saas混乱危害

  当企业在进行SaaS实施时，如果缺乏必要的规划，那么软件即服务（SaaS）就会发生混乱。对于IT企业来说，这是一个常见的问题，HyperStratus咨询公司的CEO Bernard Golden说。“这几乎是司空见惯的，”他说。不幸的是，企业往往并没有充分认识到缺少SaaS实施策略所带来的危害，而当他们认识到这一点时又往往为时已晚。

 

   “人们总是在事情变得混乱之后，才会意识到事情一团糟。‘天啊，为我们公司服务的人离职了，而我们有三个SaaS应用程序，但是他已使用了四个以上的核心应用程序。’这就是某种形式的临界点，‘哇，现在情况已经失控了！我们需要为此做些什么，’”Golden说。

  SaaS混乱的危害

 

    从技术角度来说，身份管理是一项挑战，这是因为每一个云计算供应商处理身份管理的方法各不相同，Corrington说。“那就是一些发生真正混乱的源头。这将是一个工作人员影响带宽和资源的问题，但这也带来了安全问题，因为访问控制是一个根本性的问题，”Corrington说。

 

    因为，每一个SaaS供应商处理身份管理的方法都不相同，这就促使我们会考虑采取措施适应每一个不同的服务。“如果每次引入一个新的服务，你都采用一次性的实施方法，那么你基本上就是在自断后路，”Corrington说。

    驾驭混乱SaaS关键：创建一个SaaS实施策略

 

    当谈及影子IT,“找胡萝卜要比找大棒更为重要，”Golden说。他建议企业的业务部门不要怕麻烦，他们应当通过IT部门的帮助来获得SaaS从而获益。例如，IT部门可以让他们知道，它可以帮助业务部门争取更好的财务条款，或帮助他们遵守对业务部门非常重要的一致性条款，Golden说。

 

    “找到一种可以在未来提高使用企业情况的方法要比强制执行IT部门没有能力强制执行的规则和审计更为实际，”Golden说。

 

    Golden还建议IT部门与业务部门合作建立一个共同的流程或检查表，以用于采用一致的方法来实施SaaS应用程序。“IT部门应当在其中起主导牵头作用，因为他们更熟悉需求，但是这应在业务部门代表的参与下共同完成，”Golden说。“他们已厌倦了独断专行--”我们的方法或更好的方法“--与 IT部门打交道。因此，有任何与之相关嫌疑的问题都不会成功。”

 

   “当谈到身份管理，其中一个重要的问题是如何实现身份认证，”Corrington说。他建议企业进行前期分析以便于基于应用程序的灵敏度、业务关键性等因素确定认证需求。

 【企业培训网编辑】