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清华酒店与餐饮行业职业经理人研修班2013年1月份开课通知

发布时间：2012-12-25 10:34:07 信息来源：作者：

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尊敬的同学:

您好！ “清华酒店与餐饮行业职业经理人研修班”将于2013年1月开始新一期课程。具体安排如下，请您仔细阅读，事先做好日程安排并准时参加各项教学活动，如有特殊情况无法参加，务请提前提交请假申请。

报到地点：兰亭汇大厅北京市海淀区城铁五道口西北角（地铁13号线下车走2分钟即到）前台电话：62619296/62618596

上课地点：1月15-16日在清华园宾馆（4203会议室）海淀区成府路45-1号

前台电话：62523462

1月18-20日在清华大学建筑节能中心一层教室（清华校园里）

联系电话：010-88412088 13683646515

1月14日下午14:00-16:00兰亭汇大厅报到

授课时间

课程内容

主讲老师

1月15日

9:00-12:00

13:30-16:30

酒店餐饮关键营销与客户关系管理

杨波

中国酒店餐饮实战管理培训专家,中国烹饪协会高级讲师,国家食品安全委员会委员,中国人民大学客座教授,国际注册饭店高级培训师（CHT）, 《中国餐饮业职业经理人》职业资格认证讲师《中国饭店业职业经理人》职业资格认证讲师

1月16日

9:00-12:00

13:30-16:30

酒店服务意识与礼仪规范的管理

刘娟

高星级酒店任职十余年,多年酒店管理经验,国家旅游局高级培训教师,国家级考评委,星级饭店评定组成员，新侨饭店培训部经理，新世纪日航培训总监

1月17日

参观考察全体同学

（全总职工之家饭店、北方佳苑饭店等）

1月18日

9:00-12:00

13:30-16:30

组织运行管理

马作宽

资深营销专家、管理专家，清华大学、北京大学、浙江大学等多所著名高校工商管理硕士（EMBA）和高层管理课程的特聘教授

1月18日

18:00-20:00

班级活动：贺新春主题班会

备注：请学员仅准备一份百元以内的地方特色礼物或其它（类别不限，恶作剧除外），并写下对同学的寄语且留名

1月19日

9:00-12:00

13:30-16:30

创新与可持续发展

王济明

上海国际会议中心总经理、

中国饭店业经营管理大师

中国旅游饭店业协会

1月20日

9:00-12:00

1月20-23日

全体学员赴万达长白山国际旅游度假区 2013冰雪嘉年华

注：上课期间严禁带家属及非本班学员一同上课！

请于1月5日前订房事宜通知毛老师 010-88412088 13683646515

订房建议：

A: 兰亭汇快捷酒店大床房：238元/天；标准间：318/天元

三人间：498元（不含早餐) 免费上网

地址：北京市海淀区城铁五道口西北角（地铁13号线下车走2分钟即到）前台：62619296/62618596/62619226/62619856

B: 和家宾馆（经济型）标间/大床间 278/268元/天（含早餐)免费上网

地址：北京市海淀区五道口华清嘉园西门南100米(21号楼旁边)

前台：82629195/82629013

C: 紫光交流中心(四星) 标间(大床)515元/天，单间(大床)570元/天(含早餐)

上网费20元/天

地址：北京市海淀区中关村东路一号院10号楼前台：62791888
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