人力资源新趋势：云组织”成为趋势，企业搭建大数据云台

在互联网时代，用户需求呈长尾分布，且无限极致、快速迭代，必须有最灵活的组织模式(organization pattern)进行匹配。于是，“扁平化”成为应有之义，企业不断地减少自己的决策层级，不断地向一线授权。

当扁平化到极致(请注意是极致)，企业就成为了一个平台，员工就成为了无数的创客，因为高层已经没有了调配资源的权力，而是提供平台服务，而员工则成为自主决策的个体。如此一来，创客嗅到用户的需求，再呼唤志同道合、能力匹配者共同行动，大家按需聚散，组织变得更加灵活。

至今，已经有诸多的炫目词汇来描述这类组织形态，如无边界组织、维基工作站、分型组织、合弄制等。但你以为到这里就是组织的终极状态了?错!

这里存在两个问题：第一，创客们如何确保自己能够找到最适合的合作者?当企业有20人时，作为任何一个创客，也许都能对其他人了如指掌，从而找到合适的人共同承接来自用户的需求。但是，当企业又200人、2000人时，创客们还能够及时选出他们的合作者吗?

第二，创客们如何能够最大程度地获取用户信息?诚然，创客们可以利用社交媒体获取用户对于某类产品的吐槽，寻找到商业机会，甚至社群先行，找到粉丝再发展用户，但是，这些都是游击战的做法。企业有没有一个与用户“交互”的“社交界面”对企业来说至关重要。

以上两个问题决定了企业需要一个数据平台，还应该是一个大数据平台，也即“云台(或云端)”。其实，大数据的最大特点是随时在线，所有的活动都会被数据化，沉淀在平台上。

有了这个平台，企业只要开放用户接口，就可以与用户交互，最大程度挖掘出需求;同时，企业只要开放创客接口，所有的优秀者都可以进入平台创业，这就形成了一个开放的人力资源体系，所有的创客“不为你所有，但为你所用。”

这才是组织在互联网时代的终极状态。组织内的人力资源高度共享、随需调用、基于大数据……这不就是云的特征吗?所以，我把这类组织称为“云组织”，因为，只有“云”才能描述出这类组织人力资源使用的超高效率。

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