科学管理之父泰勒认为:管理是一门怎样建立他人的努力来达到的艺术;法约尔认为:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调;西蒙认为:管理就是决策;韦伯认为:管理就是协调活动;从中国古代得出管理是通过别人去完成任务、管理是通过别人去完成连领导自己也无法完成的任务、管理是通过他人的努力来达到目标等等;本课中的定义:管理即通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。凡此种种无不开拓了我的视野,让我了解了一些关于管理的定义。
决策即组织或个人为了实现某种目标而对未来的一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整的过程。由于要考虑成本与收益的问题决策遵循的现代原则是满意原则而非传统的最优原则。决策过程要经历确定问题、明确目标、拟定方案、选择方案、执行决策、评估效果六个过程;决策方法包括:(1)定性决策方法,包括集体决策方法(头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术)和有关活动方向的决策方法(经营单位组合分析法、政策指导矩阵)(2)定量决策方法,包括确定型决策方法、不确定型决策方法和风险决策方法。
领导就是指挥、带领、引导、鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导的本质就是组织成员的追随预付从。不同的领导者有不同的领导风格,按权利运行方式划分包括:集权式领导者、民主式领导者;按创新方式划分包括:魅力型领导者、变革性领导者;按思维方式划分,包括:事务性领导者、战略性领导者。领导理论包括:领导特性论、领导行为论(领导行为论包括许多其中管理方格论是最为典型的一个)、领导情景论(其中费德勒权变理论、领导生命周期理论最为典型)。
2020-12-15
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2020-11-04
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2020-11-03
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