企业培训对企业管理者的培训越来越多人开始重视,并且也都投身进入到里面,一些企业管理者在企业培训中效果也是很好的。工商管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,那么他的能力必须体现在以下几方面:计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识,产业和行业知识,其他相关学科知识。
当前管理类人才所需的基本技能有以下几种:
1.计划管理能力。企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得企业最大成效的能力。毫不夸张地说,它是工商管理者第一项技能要求,计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。工商管理人才应掌握并具有良好的计划管理能力,才能正确地制定出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,也才能根据企业发展目标制定出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,达到企业所设定的目标。
2.沟通协调能力。企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换,进行控制的能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。企业中最重要的资源就是人力资源,人具有主观能动性、创造性,若管理不当,也会有消极作用和破坏作用。
3.激励能力。在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富。激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,工商管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来在企业中创造生动活泼的氛围。目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。
4.企业文化的管理能力。企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。从另一方面,它又影响着企业的物质形态。
有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理。在企业管理活动中,企业的使命、理念、精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。当代工商管理者必须具有企业文化的建设、维护、提升的能力。
企业文化也是生产力,但不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。
企业工商管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者、管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。
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