在很多人看来企业管理培训当然是要学习的,但企业培训网的小编想说的企业培训其实和学习是两件事,企业管理培训到底能够解决什么问题或者是对学习有什么相关性呢?在企业的培训当中,实际上比较难的是软技能或者是领导力的培养,硬技能的相对比较好把握。
企业管理培训要结合成人的学习的特点
成人学习,是当他面对变化的时候,他学习的意愿和动机是最强烈的,他对自己的成长,和对成长所带来的结果,会有更强烈的愿望。除了前面讲到的硬技能学习,他可以按部就班地跟老师学一些核心的技能。在偏软技能的学习方面,成人学习的另外一个特点是:学习是一个求证、验证和辨证的过程,而不仅仅是,等待有人告诉我,我应该怎么做,就照着你说的去做。
如果没有把握这一点,我们对于培训也好,培训路径也好,培训内容也好,整个设计就会远离学习者的要求,没有办法做到以学员为中心。所以我们试图用场景化的方法,让他在学习的过程中可以体会工作的场景。也能把学习当中的一些内容带回他真正的工作的环境当中。
在整个的过程中讲师也好,学员也好,以前他们都是有固定的角色的,但是当他进入到我们所设计的学习的项目和课堂当中的时候,我们会设计他不同的角色。这个时候我们就会看到,对于授课的老师来讲,他希望自己不是重复,或者说不是按照我们给他编定的内容来讲。
他希望有自己发挥的空间,他甚至希望在这个平台上能够发挥他更大的价值。对学员来讲,他在学的过程当中如果能够有所贡献,他会对他教学的工具和方法有更深入的理解,离开了学习场景,回到工作环境后,他也更愿意应用。
所以我们就把固定答案的想法,通过内容改变让它具有一定的开放性。学员会在某一个选定的业务的场景当中,来讨论当下的业务所面对的问题,由这些学员来献计献策,老师更多的是引导、点评、启发他们。
在这个过程当中,我们会看到几方都是能够有所收益的。贡献的体验对每一个学习者来讲都是最大的激励。老师在这个过程中更有成就感,学员也会看到我是可以用的,而且我为某一个业务提供了有用的方法,提供了建议,得到业务什么样的反馈;而那个被选定的业务呢,也会获得更多的献计献策的贡献。所以我们很强调说,学习本身就是改变的过程。
因为它改变的不仅仅是学员。置身学习过程每一个人,都会获得自己的那个角色的不同体验,会有不同的贡献和改变,而这些改变在学员学习的项目或者课堂当中,它就已经开始发生了,这使得他回到自己工作岗位的时候,更有意愿,也更有可能进一步应用。
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