企业培训课程之结构化的几种形式,企业管理者该如何规划课程呢?下面就和企业培训网的小编一起来看看,希望小编的总结的结构化的形式能够有所帮助。
1.时间式
时间式也称“先后式”,有时也叫“编年体式”就是按照事物发生的先后顺序连接起来。这种结构主要用于企业发展史、产品更新换代过程以及个人成长方面。常见的课题有企业文化中的企业发展史、新产品上市的发展史、员工职业生涯规划等。时间式是最简单也最容易掌拥的一种结构模式。
2.分类组件式
分类组件式也称“单元式”、“模块式”,即把内容按照某种维度分成几个模块,然后将各个模块按照某种方式组合起来。分类组件式又包括几种模式:
①并列式。
模块之间是“平级”、“并列”的,没有先后关系,也没有包含关系,可以打乱顺序,按照不同的顺序进行组合。比如:“管理者的5项修炼”、“销售精英10堂课”,里面的各个模块可以按照不同的顺序组合。“商务礼仪”课程也属于这种情况,其“着装礼仪”、“形体礼仪”、“社交礼仪”、“服务礼仪”等模块是可以按照不同的方式组合的。
②空间式。
即按照空间的顺序将各个模块组合起来。比如,按照方向可以分为“华北”、“东北”、“华中”、“华南”等市场。也可以按照“由里到外”、“由上到下”等方式,比如,一个学员介绍他们生产的汽车的驾驶室的时候,就用“空用式”。由外观介绍开始,到驾驶室的内容设置,这样的顺序比较符合人们的思维方式。
③进阶式。
即各个模块是按照发展阶段的“进阶”组合在一起的,这和时间式有点相似,都是按照逻辑的先后排序。
3. A/B式
就是按照A和B两个部分组成的模式。A/B式又可分为:
① 问题/解决方案式。
第一部分提出问题(作为A),第二部分针对这个问题提供解决方案(作为b)。比如“管理者常犯的10个错误”这种方式——第一部分:拒绝承担责任(A)第二部分:让管理者用于承担责任(B)。
② 形式/功能式。
这种模式常常运用于讲述某种仪器设备,首先介绍仪器的某种形式,然后介绍这种形式有什么功能。比如“灭火器的使用”,可以采用这种方式。
③ 设问/解答式。
提出一个问题,然后进行解答;然后再提出一个问题,进行解答。
A/B式通常作为局部的一种结构模式,而很少作为整体的结构模式,除非是内容比较少的时候。如果内容太多,用时太长,就需要和整体的结构模式配合运用。
4. 案例分析式
提出案例,进行分析;再提出案例,再进行分析。案例分析式既是一种结构模式.也是一种教学方式。
如果内容比较多,案例分析式常常用得比较少。案例分析式更多用于局部,整体上用案例分析式不多。因为不可能整个课程只分析一个案例,除非时间很短。如果时间短,可以只用案例分析式。
5.矩阵式
就是设计某个矩阵,然后就矩阵的每一个模块分别进行阐述。矩阵式在视觉上给人产生冲击力,很容易让人理解其中的逻辑关系。矩阵式还给人感觉“有科学”的效果,通常能够设计为“矩阵”的都是很科学的。培训中矩阵式用得不多。
时间管理的四个象限就是矩阵式,如著名的波士顿矩阵等。
6.对比式
将两个事物通过比较的方式进行阐述,可以很快把各个事物的优、缺点凸显出来。本书很多内容都是采用的这种方式,比如讲“需求调査”时,介绍各种调查方法就是采用的对比式。
7.复合式
以一种结构为主,结合几个结构模式为一体的结构模式。通常—个完整的培训都由复合式结构组成。
复合式=主结构+辅结构
培训的内容就像一棵大树,主干就是主结构,枝叶就是辅结构。越是长得好的树,其主干越是清晰;相反,那些低矮的风景树常常是枝叶交织在一起、杂乱无章的。
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