企业内部培训是人力资源战略中一个重要的工作。培训内容的必须真实、全面反映企业需要。它是为保证人力资源战略而产生的。培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授,更着眼于企业未来的发展。企业培训方式具有战略性,才能更好地将培训活动与企业的发展相结合,使培训真正符合企业的需要。
两个基本点,即考虑员工的培训需求,考虑员工自我发展的需求
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。
三个保证,即资源保证、组织保证、制度保证
资源保证,就是要有完善的培训课程体系、完善的硬件设施;组织保证,就是有完善的讲师队伍;制度保证,完善的讲师晋升激励制度,学员奖励惩罚制度等等。
四个基础,即分析、计划、组织、评估
要使培训真正产生效果,要加强从需求分析、计划、组织实施、后期评估四个流程的持续改善。以培训后期评估为例,培训后期评估不完善或不真实,内部培训内容的设计就会枉费工夫,缺乏认真客观的评估结果会造成培训效率低下,效果不明显。因此,企业内部培训要做的好就要抓实从分析、计划、组织、做评估的四个基础环节,缺一不可。
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