企业管理培训学习层评估的困境!

　　丰富学习层的评估方法、选择合适的评价时机、鼓励学员与培训师的互动交流、激发学员的学习意愿，都将有助于改进学习层评估的应用效果，从而帮助更多企业走出学习层评价的困境。

　　如何将培训效果落地是很多企业的困惑之一，尤其是在行为层与结果层，基于目前的评估方法与工具，对培训结果的评估与应用还存在一定难度。因此，很多培训管理者从操作的难易程度出发，对培训效果的评估选择更聚焦于学习层评估。

　　与行为层和结果层相比，学习层评估操作难度相对较低，评估结果也更容易展示给企业高管及业务部门。但是，由于企业培训发展阶段的不同及培训管理者能力的参层不齐，对学习层的评估理念与方法存在较大差别，导致在学习层评估方面，也存在一定的操作难题。

　　把握合适的评估时机通常培训管理者都会认为，学习层评估都是在学员完成学习以后进行的成果检验。但我认为，对学习层评估的时机并不能完全局限于此。

　　虽然一般培训评估都是在学员完成某个培训课程或培训项目后开展，但是对于某些培训课程或培训项目时间跨度较长的(如一个月甚至更久)，则等完全实施完成才进行培训效果评估，可能就有些滞后了。过程性评估对学员的学习效果评估更具有意义。在培训项目实施的过程中，评估机制就已经对学员的学习效果进行了检验，让学员及时将阶段性学习成果反馈给培训师。

　　结果性评估则是在过程性评估的基础上，最终对学员整体学习成果的一次检验，这也是我们目前普遍采用的培训学习效果评估方式。

　　相较于过程性评估，结果性评估更具有全面性与完整性，对学员的即时考核压力也更大，因此结果性评估实施的时机，可考虑在课程结束一段时间后开展。

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