清华物业班：住宅楼房下水管道的责任应该如何划分？

　　案例一：我所在的小区是一个6层的商住小区，一楼是门市房，经营一家中餐饭店，因为下水道堵塞这个问题已经很长时间，一两个月就要找人疏通一次，每次找到物业，给我们的答复都是自用管道要业主自己花钱，共用管道物业负责清理，可是这么多年的老小区管道都修改过很多次，一直都查找不到原因，业主总这么自己掏腰包疏通下水也不是长久的事啊?

　　案例二：我是2014年购买的房子，因为在装修时楼下的住户改动了下水主管道，现在造成我家下水管道经常堵塞，找到对方协商多次都没有结果，说修改管道当初是经过物业同意的，但是我们找到物业却不承认有此事，让我找楼上业主自行解决，我该如何解决呢?

　　案例三：我三年前购买了一套7楼的商品房，拿到钥匙后楼上楼下的邻居都开始装修，因为户型的原因，每家每户都为了扩大卫生间的面积和格局，进行了管道修改，当时物业也没说什么，可是现在装修完房子，问题出现了，3楼和7楼都出现了很大的下水道反味现象，实在难以忍受，找什么办法解决呢?我们也不能这样一直臭下去吧?

　　嘉宾解答

　　简单说：

　　一：住宅楼房下水管道漏水的责任应该如何划分?

　　1、新领钥匙入住验房，下水管道接口漏水、检修口漏水，由物业公司负责协调建设单位施工方进行质保维修。

　　2、夏季冷凝结露水由使用人自行处理。

　　3、专用部位在楼上或者楼下管根部出现渗漏，谁家使用谁家负责。

　　4、楼顶共用排气位置渗漏(让气体不能接触到人，直接排到空气中，防止有沼气等有毒气体进到室内对人体有害，主要作用是保持下水管内气压与大气压平衡，防止管内污气倒回卫生间)，由物业公司负责处理。

　　二、住宅楼房下水管道分哪几部分?不同部分，都需要谁来负责?出现问题找谁解决?

　　1、楼顶排气部分，维修维护由辖区物业单位负责。

　　2、楼内公共立管，非住户人为损坏质保期内由开发施工单位负责，非住户人为损坏质保期以外由辖区物业单位负责，装修期间或者使用过程中造成损坏由使用者或者破坏人负责。

　　3、住户专用部位，新接收钥匙入住验收发现问题，质保期内由开发施工单位负责，质保期以外由辖区物业单位负责，装修过程造成问题由装修公司负责，进驻后期出现问题由使用人负责。

　　4、楼内处室外公共管道 ，由物业公司负责。

　　5、楼层公用检修口，非住户人为损坏质保期以外由辖区物业单位负责(公共检修口是一处重要公用位置，装修期间不得封闭，出现检修维修必要使用时，专有住户必须予以配合。)

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