酒店管理研修班谈“CD”模式协助酒店降本增效

　　“对于当前的酒店行业来说，解决盈利‘失血’的关键在于开源节流。既要通过自身升级抓住消费者的新需求，也要停止盲目的‘降价’和‘升配’战术，重新思考酒店业所能提供的新价值，走可持续的发展道路。”一位酒店行业从业者认为，服务被动，低价竞争，这才是制约酒店行业发展的痛点。

　　在消费升级与产业升级的环境下，为了让新需求市场潜力得到更大的释放，让行业创新形成一个良性循环。美团点评摒弃传统OTA弊端，重新思考平台与酒店商家的关系。提出了更有生命力更可持续发展的创新型CD模式。C代表Cross selling，D代表Direct selling。通过Cross可以为酒店带来更多收益，通过Direct可以让酒店实现自主、高效的营销管理。

　　C代表Cross selling，即时间和空间上的交叉。从短期时间维度来看，在酒店的传统淡季里，由美团点评其他业务转化而来的客源却可以让酒店继续保持高速增长;而从长期时间维度来看，美团点评住宿业务的用户大多是高潜消费人群，这批年轻用户代表未来的消费主力，其品质消费的核心需求，也与酒店行业自身的改革和升级形成了供需端的同步。

　　空间维度方面，凭借相关平台自身在全国的覆盖，CD模式能够帮助酒店成功实现本异地客源互补，充分发挥一二三四线城市广袤覆盖的优势，帮助酒店集团实现全国性收益提升。另一方面和全球领先的综合性生活服务平台，涵盖“吃住行游购娱”多品类。消费者在入住酒店的同时，需要的不仅仅是一个房间，还有餐饮、咖啡、SPA、门票等多种诉求。通过跨品类Cross打包，满足用户一站式住宿场景需求，从而提升酒店商家的综合收益。

　　“Direct”则立足于酒店商户线上营销的成本痛点，意在通过由“代”变“直”的方式帮助商家节流。美团点评给予酒店充分的自主经营权，让酒店能够以低成本的方式进行直销。商家在这个平台上可以实现自主上单、自主变价、自主设定库存、自主发布营销活动，让上帝归于上帝，凯撒归于凯撒，最终帮助酒店提升库存效率、提升资金费用效率、提升人员工作效率，达到“降本增效”的目的。

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　　课程简章：酒店管理与旅游研修班

　　课程报名：李主任 13911249815