所处行业特点、企业发展战略、组织规模、企业家领导风格、企业文化等。这些因素之间还相互渗透、相互影响。总的来说,最重要的和最关键的影响因素可以归结为集团的发展战略、企业的发展阶段。企业集团的管控模式,没有最好的,只有最适合的。企业必须根据自身发展阶段和现实状况来进行集团管控模式的选择。
集团的发展战略因素主要是指:首先要考虑的是集团公司总部的功能定位,包括:资源整合、协同支持、风险控制、引导方向、管理输出、运营管理等;其次要考量下属子公司经营的业务在整个集团战略中的战略地位。战略地位越高,集团的管控强度越大。
我们在衡量下属子公司的战略重要度时可以考察其从短期出发,目前的销售收入和利润总额在集团公司中所占的比例,并且从行业发展背景为出发点,进行深入的分析和研究,从而判断下属子公司的经营业务是否是集团公司未来要发展的核心业务。
企业的发展现状主要是考量集团公司下属企业的管理成熟度以及发展阶段,管理成熟度是指下属子公司管理是否成熟,管理越不成熟,集团的管控强度越大。我们可以从管理团队是否比较成熟,部门是否已经比较健全,人员配置是否已经基本充实等角度考察下属企业管理水平。企业发展阶段主要是要判断是处于创业期、成长期还是成熟期等。
当然,影响企业管控模式选择的因素还有很多,比如:组织规模和集团公司高层的领导风格。组织规模决定了集团总部的管理幅度和范围,在企业集团发展初期,成员企业较少,或者基本分布在同一区域,这种情况下集团有足够的能力对成员企业实行更紧密的集权型管控。而当企业集团规模不断扩大时,需要管理和协调的事务越来越多,全部交由集团总部来决策便会影响到决策速度和质量,这就需要集团总部逐步放权,向分权型管控模式过渡。
每个人在做出各种决策时都有自己的风格,这种风格追求决策者对安全感的把握,亦即决策者对管控的紧密程度源于他对局势掌控程度的一种需要。企业家亦是如此,有些企业家善于把握细节,事必躬亲,在集团管控当中体现为集权型管控。而有的企业家则更善于抓大放小,在集团管控中体现为分权型管控,除了个性使然之外,企业家成长环境对集团管控也有影响。
在集团公司经营实践中,由于不同的下属企业所处行业、发展背景、发展状况与外部竞争环境存在比较明显的差别,究竟采取哪种控制模式,很难做出规律性的选择。
不过,从全球集团企业发展现状来看,战略管控模式是目前世界上大多数跨国企业集团普遍采用的管控模式。应用战略管控模式,集团总部既能避免财权分散的风险, 又能使下属业务单元具有一定的灵活性,但该模式需要集团公司的各层级管理者具备良好的管理素质。
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