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物业管理总裁班|物业服务质量提升重点工作方向

发布时间:2018-06-14 09:50:27  信息来源:小编互联网整理   作者:企业培训网小编

  一是着力在宣传行业高质量发展方面取得新进展。制定“服务质量年”宣传实施方案,召开第四届全国物业管理行业媒体工作交流会,号召成员单位围绕主题年全方位、多角度的开展专项活动,打造“服务质量提升”品牌活动。

  二是着力在行业标准化建设方面取得新进展。稳步推进九项立项团体标准的制定工作,开展以标准化理论知识和编制流程相关的业务培训,举办行业标准化论坛,分享和宣传行业标准化最新动态和成果,提升企业标准化能力和水平。

  三是着力在从业人员的职业技能和综合素质提升方面取得新进展。组织全国住房城乡建设行业物业管理职业技能竞赛,建立健全从业人员职业发展体系和职业规范,激发和弘扬工匠精神,营造劳动光荣的行业风尚和精益求精的职业风气。

  四是着力在物业管理安全生产方面取得新进展。贯彻落实住房城乡建设部《2018年安全生产工作要点》和《国务院安委会办公室关于开展电动自行车消防安全综合治理工作的通知》,按照合同约定推动物业服务企业加强房屋使用安全管理和排查,做好住宅小区共用消防设施的维护管理工作,及时消除安全隐患。

  五是着力在企业市场竞争力和行业价值提升方面取得新进展。撰写和发布《2018全国物业管理行业发展报告》,全面提高社会各界对物业管理行业价值的认知;通过全国公益巡讲、专题培训等方式,推动课题研究成果转化,带动中小型物业服务企业管理水平的提升。

  六是着力在行业创新驱动转型方面取得新进展。举办第二届国际物业管理产业博览会和第四届中国物业管理创新发展论坛,集中、整合和共享行业资源,赋能物业服务企业,促进物业服务方式和盈利模式不断创新,促进行业生态链协同发展。


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