在当代建筑工程企业的高速发展中,项目质量管理正发挥着日益重要的作用,推行项目质量管理可以确保工程项目的高效达标,促进工程项目的如期完成,确保工程项目投资处于受控状态。越来越多的企业,愈发重视在项目策划、保证、控制和验收等各个阶段的项目质量管理。那么我们该如何更好的发挥项目质量管理的作用,如何让企业获得健康持续发展,本次课程将为大家指点迷津!
今天由著名项目管理专家、教授级工程师、清大经管研究院培训师、咨询师——何云教授主讲《现代项目质量管理》。何教授一直从事工程咨询、设计、项目管理、工程总承包和监理40余年,是国内知名的高级项目管理培训师,EPC总承包管理咨询实战专家。
课程精彩回顾
清大经管研究院基于百年清华文化的深厚积淀,以新常态下国家经济发展需要为出发点,结合国际企业管理发展成功经验,经过多年的行业积累、广泛的工程行业影响力,整合国内外优质教育资源,主动创新教学理念,面向社会拓展专业化的企业培训、项目管理咨询、项目考察、资源平台整合等服务。
早晨,大家齐聚一堂,何教授首先分析了目前国内工程项目管理存在的一系列弊病,为大家进行了点拨,在浓厚的学术氛围中,开始了一天的学习生活!
课间时分,大家展开小组讨论,学员们纷纷发表自己的观点,并提企业项目质量管理实施过程中遇到的一系列问题;何教授有针对性的进行分析,并给出了指导建议。大家对何教授的独到见地深表赞同,佩服不已!
本课主讲内容
一、现代项目质量管理概述:
1、项目质量管理概念
2、影响项目质量因素
3、参与各方质量责任和义务
4、施工企业质量管理新规范
5、工程质量终身负责制
何教授分析了项目质量管理的概念及重大意义,指出了项目质量管理的实质性作用和国家政策的初衷;对影响企业项目质量管理的几大重要因素进行了重点分析,指出了它们对企业发展和建设方、业主的实质性影响,并就国家出台的项目质量管理新规范进行了深入解读,明确指出了在新的市场机制下项目参与各方所肩负的责任和义务。
二、现代项目质量管理过程重点:
1、项目质量管理原则
2、项目质量管理过程
3、项目质量策划
4、项目质量保证
5、项目质量控制
6、项目质量管理受到业主越来越重视
何教授明确指出,项目质量管理应坚持以达成业主满意和完成质量目标为标准,坚持以负责人的合理监督和工程材料的高标准使用为控制核心,坚持和提升质量合格指标,坚持持续的过程控制和不断地改进,对项目质量管理过程要严格化,完善施工质量管理过程,重视项目质量策划,努力达成项目质量总体目标。
三、现代项目质量管理实践:
1、项目质量管理体系
2、项目质量管理组织结构
3、项目经理质量责任
4、采购质量管理
5、施工质量管理
6、试运行质量控制
7、质量问题与事故
8、不合格纠正与改进质量
9、质量评定与验收
9、工程质量保修
10、项目质量保修
11、项目质量记录管理
12、项目质量月报制度
何教授分析指出,企业必须建立完善的项目质量管理体系,并确立自己的企业质量管理标准,完善项目质量管理组织机构,以适应市场对项目管理的高标准、高要求,并从业主、工程总承包商和施工承包商等几方面展开了具体分析;何教授援引了三峡工程质量管理的实践案例,指出了实行全过程、全方位、分层次的质量管理的巨大收益,并详细分析了三项工程质量管理机构、质量管理文件、质量检测标准、工程规划及设计质量控制、设备采购质量控制、原材料供应质量控制、施工质量控制等各方面的具体实施成功经验;何教授就项目经理的质量责任、施工质量员职责、采购质量控制要点、施工质量控制程序、质量员监督检查、试运行质量控制、质量问题与质量事故的解决办法等逐一进行了深入分析,为学员如何克服质量通病、质量缺陷、质量问题和质量事故进行了点拨和指导,同学们听的津津有味,感慨颇深。当何教授讲到如何建立和完善完善企业项目质量保修管理制度和月报制度后,大家不由得眼前一亮,为何教授的犀利眼光和深谋远虑所折服。
四、项目质量管理总结:
1、细节决定成败
2、质量管理大师的智慧
3、如何倾听顾客的声音
4、工程建设承包业务属于服务行业
何教授重点分析了阻碍项目质量管理水平提高的主要因素,指出了细节决定成败的重要性,必须建立项目经理的自我激励和约束机制,并提出了建立科学高效的项目质量管理系统的具体方法和可行性措施,企业项目管理者需要学会倾听顾客的声音、提升自己对工程建设的服务理念,全面提升企业项目质量管理水平。
通过何教授一天的精彩授课,同学们收获了很多项目质量管理方面的专业知识和实践经验。“建设工程企业项目经理管理人才高级研修班”始终为中国大建工企业提供最前沿、最实战的课程,这也是我们神圣的使命,同学们在这里学到的不仅是先进的项目管理智慧,更是精益求精的匠心理念。
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