清华新时代人力资源管理高级研修班9月课后纪实

　　9月14日 《创新思维与管理》

　　讲师：曹老师

　　清华大学国家CIMS培训中心高级研究班主讲教师。清华大学老社科工作者协会服务办公室主任，拥有十年以上丰富的管理经验。授课风格深入浅出，激情幽默，广受学员好评。

　　曹老师首先引入什么是创新，创新的含义?

　　创新是以新的思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。

　　它其实有三层含义：

　　——更新

　　——创造新的东西

　　——改变

　　并从心理学繁衍出四种思维形式

　　——思维定式：个人或社会接受一种特定的行为或中级存在方式，而摒弃与其相反的行为或终极存在方式。

　　——态度：对某物、某人或某事的评价陈述---或者赞同或者不喜欢。它反应个体对某事物的感受。

　　——知觉：知觉是指人们为了获得外界环境的意义而对感觉印象加以组织和解释的过程。

　　——学习：任何由经验造成的相对长久的行为变化。

　　曹老师在分享过程中提出一个重要问题——创新阻力：选择性认知和信息组织方式差异，这两方面会阻碍创新。但是，同时也分享了如何突破创新阻力

　　——突破选择性认知：反思：“我”看待事物的方式是否受到了某种机动的驱使?“我”看待事物的方式是否夹杂了自身的预期?同时也提出了多角度思维和探寻的有效方式来进行突破这个阻力。

　　在经过第一天的学习过后，班主任彭老师带领大家来到了一家陶泥制品DIY馆，让大家在这里制作属于自己的一个陶制品，陶冶情操，放松心情。

　　在经过一个小时的学习和制作后，每一位同学都拥有了自己的作品，制作过程给同学们带来的意义远远大于作品本身的价值，小编在这里希望大家能够在过程中体验“塑造”这个词的深层含义。下面，让我们欣赏一下同学们的作品吧。

　　第二天 《新时代企业战略与人力资源规划》

　　讲师：梁老师

　　清华大学国家CIMS培训中心高级研究班主讲教师，曾任世界500强企业集团战略管理、人力资源管理负责人，十余年管理咨询实战经验。授课轻松活跃，善于引导学员通过实际案列来加深对企业管理的认知和理解。

　　梁老师用一句孙子的理念引入今天的课题：孙子曰：兵者，国之大事也，死生之地，存亡之道，不可不察也。

　　同时利用各知名企业案列进行分析，提出三个企业战略中心思想

　　——培养战略思维意识

　　——掌握战略管理工具和方法

　　——掌握人力资源规划工具和方法

　　随着中国市场化改革的不断深入，未来企业之间的竞争已经不简单是产品和服务的竞争，而是更高层次的战略竞争。

　　梁老师根据案列提出两个问题：

　　——什么是战略、战略规划、战略管理?

　　——什么是基于战略的人力资源规划?

　　在这里，战略又是什么呢?——在内部资源条件下，判断趋势，超前一步，形成核心能力，实现持续增长。这就是企业战略的意义。

　　同学们在理解了战略以后，梁老师又提出了一个新的概念——战略思维，那么战略思维又是如何定义的呢?作为小编的我，只能在这里卖个关子了，同学们要想深入了解战略思维对企业会带来哪些效益，并且如何制定战略并实施战略，又如何制定人力资源规划的经典内容，还是需要同学们在课堂中亲自去感受、去体会，这样才能更好的身临其境，真真切切的用实例去理解。

　　第三天 《互联网+时代人力资源管理转型》

　　讲师：左老师

　　清华大学国家CMIS培训中心高级研修班主讲教师，在各类知名刊物发表过100余篇专业文章，人力资源和社会保障部国家职业资格鉴定委员会认证培训讲师。

　　首先，左老师提出互联网+时代人力管理困局易变性、不确定性、复杂性、模糊性。对于招工难，留人难等问题做了具体分析。 时代不同，管理的方式必须有所变化，这就是第一要点。在课上，左老师利用案例，解释另一个名词“用户思维”如何在人力资源上占有一席之地。

　　用户思维是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题，是互联网思维的核心，其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开，没有用户思维，也就谈不上其他思维了。

　　在最后，左老师提出了一个要点：人力资源转型的最佳实践

　　战略人力资源管理的三支柱模型的确立

　　——HR部门由职能管控的官僚部门变为战略和业务的服务部门。

　　——HR的活动流程由相互割裂到整合为业务增值的关键流程。

　　——HR专业人员由事务性工作及形式化制度操作者转变为内部咨询顾问。

　　随着左老师一天课程的结束，同学们为期三天的清华大学进修之旅也画上了圆满句号。

　　很遗憾，在这里只能提炼出一些精华内容分享给大家，如果对课程感兴趣的话，不妨亲自来到课堂上，参与老师和同学们的讨论，我想，肯定对大家的企业管理会有所帮助的。

　　在此，提前祝同学们中秋节快乐!11月，清华等你们!

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