清华大学建筑班之项目经理的“该做”与“不该做”

　　优秀的项目经理，除了能避免犯“小问题”，还会充分了解自己该做什么，不该做什么，该怎么做......

　　项目经理应该做什么

　　在整个项目组中，项目经理应该是整个项目的协调者和组织者，就好像是乐队的指挥，主要的职能是保证团队协调一致地工作。

　　首先，团队内部的沟通。就像乐队里面有小提琴手、萨克斯手等一样，管理团队中也有质量员、施工员、安全员等。如果这些人员各行其是，项目是就是一盘散沙。项目经理的首要的职责是做好团队内的沟通，保证大家的工作协调一致，不会产生冲突。另外，和其他单位之间的沟通也是很重要的，项目经理是沟通的桥梁。

　　其次，项目资源的调配也是很重要的。项目资源包括人员、材料、机械设备、经费等。合理的资源分配，可以大大加快项目的进度。

　　项目经理不应该做什么

　　有很多项目经理是技术出身，或者说是有技术背景。这当然会对施工管理有很大的帮助，但是同时也可能导致出现一些常犯的错误。

　　首先，过多注重于技术细节的实现，而忽略了对项目管理层面上的的把握。原则上来说，注重技术细节是件好事。但如果过分注重技术细节，就会过犹不及了。因为一个人的时间精力是有限的，在细节上花的时间太多，必然会影响对项目整体管理。所以，项目经理应该是面面俱到的，而不是只注重于某个方面。就好像乐队指挥，不会对萨克斯特别关注，除非他这方面出现了问题。

　　其次，用个人能力代替了整个部门思考，有个人英雄的危险。很多项目经理个人经验是很强，很多甚至是技术上的高手。但是项目经理这个角色，往往不是需要你成为个人英雄，而是成为很好的团队领导者，这两个要求是不一样的。就好像打仗勇敢的士兵，是一个好的士兵，但不一定就是一个合格的指挥官一样。与其过分依靠个人能力，不如激活团队的潜能，让每个成员都能发挥他们最大能力，这样对项目的帮助会更大。

　　最后，沟通不流畅也会存在某些项目中。为了解决这个问题，一些必要的会议还是非常有效的。但也注意会议效率，开会一定要为了解决问题而开，不能失去目标。

　　善于“讨价还价”

　　这里的讨价还价就是谈判工作。项目经理是项目计划的制定执行者，要和团队成员讨价还价，也要和其他合作单位讨价还价。所以这是很重要的一部分工作，也是能力的体现。何处要让、何处要争是项目经理必须明确的，再加上“让多少”“争多少”更是对智商、情商的双重考验。

　　协商计划、坚决执行

　　简单地来说，就是项目计划制定的时候，需要和大家沟通协商，不然就可能是不切实际，空中楼阁了。但是一旦制定好了，大家一致认可以后，就是团队共同的承诺。在进入执行阶段后，执行过程要非常坚决，不存在讨价还价的余地。一旦出现和计划不符的情况，需要严格查明原因，督促改进。

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