01、人力资源工作的壁垒正在消失
人力资源是一个年轻的职业,在10年前人们还把人力资源工作叫做人事工作,在20年前绝大多数企业连人事部都还没有。现在已经出现了各种人力资源管理的概念和工具,人力资源部也逐渐被企业所重视,光一些专业名词要认全,都需要花不少时间。但我想告诉你的是,从19年开始,人力资源工作的壁垒,将会迅速消失。在未来的几年里,财务、人力资源、销售,这三大职业将会发生一定程度上的融合。职业的融合并不代表职业的消亡,而是这三个职业都将你中有我,我中有你的状态。
这并不是HR要懂业务那么简单,还要让业务更懂HR,让财务更懂HR,这中间需要HR做的事情可不少。一场人力资源职业的小革命正在悄然发生,这3大职业如果底层可以打通,那么工作上的壁垒就会消失。比如,校园宣讲会既可以说是一个招聘的活动,更是公司新产品发布会。
02、个税改革,一切只是刚开始
2018年,人力资源圈子内讨论最广泛的一个话题,恐怕就是这一次的个税和社保新政。新政的到来,无形中增加了HR们不少的工作量,也给未来带来不少的不确定性。但是,个税改革才刚刚开始。举个简单的例子:现在的个税改革仅以工资收入为标准,不考虑纳税人的实际持有资产,其实是有缺陷的。
众所周知,个税改革的重点是调节高收入群体。但目前定义的高收入群体,就以年收入12万为例,对于一线城市、沿海发达地区以工资收入为主的白领阶层,以及买了房子有着还贷压力的人群来说,这个收入并不高。当然我们从另外一个角度来看,12万的年收入在全中国来说算是高薪了。要知道月收入10,000元,就已经超越了97%的中国人了,如果你没有类似的感受,多跑跑二三四线城市就会明白。所以,个税要真的跑起来的话,19年的运转只是一个序曲而已。
03、人力资源工作也将以利益为驱动
一直以来,人力资源工作都是以后勤为定位,所以大部分HR的收入是以固定薪酬为主。2018年,通过拼多多的模式,让人重新思考了激励的逻辑。只要激励到位,HR会主动的去解决问题和分享方法,就像拼多多一样,只要利益驱动,HR们的工作积极性将会被激活。
从19年大市场情况的预测来看,雇主和雇员都对未来有不确定性。这个时候通过实际贡献以利益为驱动的薪酬模式,将会逐渐成为人力资源从业者的收入新模式。在19年以后,将会有更多的HR不仅仅只有一份固定薪酬,还会有比例不小的变动薪酬等着他们,当然前提是要有实际的贡献或产出。
04、管理如刀,解放时间是HR的第一使命
一切管理的进步只有一个方向,就是效率。管理只会往更高效的方向去走。举个简单的例子,过去的日子,我们可能都高估了HRBP的能力。
很多企业尽管有了BP的职位,却没有BP的职能,看起来像正规军,但实际没有提高任何管理效率。这是管理发展的必然现象,大家都会对某个趋势穷追猛赶,一直把它追涨到一个很高的高度,然后它就会掉下来。
2019年开始,在市场逐渐成熟之后,BP这个职位,将在更多的企业里面发挥出真实价值。与此同时,HR有时是一个非常负能量的职业,因为每天可能都要面对来自不同人不同部门的抱怨。
所以已经有不少HR选择了转行,在不少公司里,HR的招人成本,培训成本,犯错成本不比其他职位少。从19开始,管理前沿的企业,将会用人工智能筛人才、走流程、办手续、填资料、写制度、算绩效... ...别以为这些都很遥远,阿里、华为、腾讯三家企业已经在试点。人工智能环境下的无纸化办公,一切工作有指引有证据有报告,边际成本为零,可以一次性全面替代。这一切我们拭目以待。
05、经济越不好,证书越紧俏
经济越不好,证书越紧俏。这个基本都能算得上是万能定理了。到了19年,考证就成为了一种最常见安全感依赖。其实,你我都知道,人力资源证书实际考的内容和你做的工作,有可能90%以上都是不匹配的。但很多HR依然会选择去考证,跟风之余也体现了自己对未来的不安全感。如果你是零基础的HR,那么考证会帮助你构建基本的知识体系;如果你是有经验的HR,那么考证对你来说到底意味着什么,是安全感还是真想学知识和技能,是晋级的机会,是专业的证明。
06、“人力资源部”逐渐将退出舞台
这个副标题看起来有点标题党,但实际的情况确实如此。在2018年,有不少巨头重新定义或拆分了人力资源部,比方说:
● 华为拆分人力资源,成立总干部部
● 爱彼迎把人力资源改名为员工体验部
● 奈飞丨Netflix则把人力部门叫做人才部
● 小米独立在集团层面,新设集团组织部和集团参谋部
无论人力资源部门更改成为哪类名称,这些公司都希望人力资源能承担起更多责任。与传统人力部门相比,从新名字可以看出,背后都是企业对个体的关注,特别是有高绩效能力输出的核心员工。通过名称的改变,也可以看到这些企业人力资源政策的变化,而未来也将会有更多企业开启人力资源部更名的计划。
07、OD这阵风会继续吹
可以说2018年是OD重生的一年,OD在这一年变得异常火爆。事实上,组织发展并不是一个新词,早在1987年,组织发展相关的概念和工具,就已经通过上海交大,引进到了国内。到了30多年后的今天,OD又火了一次。想要追赶OD的HR们,希望你先冷静一下,我们先来看一个小现象。我们简单盘点一下,这几年的我们装逼口头禅:09年BSC,10年360,11年领导力,12年教练式,13年文化落地,14年人才梯队,15年OKR,16年数据化,17年HRBP,18年OD。每一年都会有不同的专业趋势,我们不知道19年会有什么样新的专业趋势,但至少有3条我们是知道的:
1. 学什么,不如学适合自己的
2. 追什么,不如追立刻能解决问题的
3. 懂什么,不如懂一套基本的管理逻辑
08、用人策略的大变化
从19年开始,企业会出现越来越多新的用人策略。区块链、人工智能的逐渐应用开之后,采用新技术的企业就会出现新岗位。那么针对现有员工的技能缺陷,企业可以用三种方案来解决这一问题:
1. 聘用全新的、已经掌握新技能的长期员工
2. 对现有员工再培训,进行人才迭代
3. 借助技术,让相关工作完全自动化
其中成本最低,效果最好的方式是人才的再培训。员工需要学会新的重要技能来提升自己。其中,对综合能力素质的培养变得迫切。批判性思维、创新能力、领导力、以及服务导向意识,会变得更加重要。作为领导人,精心构建公司内部的终身学习体系,也将变成企业的重要任务。
09、面向未来的5项能力
未来的HR,不扯别的,这5项能力才是核心:
1. 选对人
2. 建团队
3. 熟战略
4. 晓市场
5. 追业绩
其余所谓的专业理论和工具,都是围绕这5项能力重新展开的,不说虚的东西,一切围绕做事展开。
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李主任 13911555994
2020-12-25
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