清大建筑班“项目管理解析”课程回顾

　　工程项目管理是运用科学的理念、程序和方法，采用先进的管理技术和现代化管理手段，对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活动，需要全方位、全过程进行资源的有效配制、整合和管理，因此加强项目管理的前期策划、过程管理、安全控制有其必要性。项目管理是以项目为管理对象，以项目经理责任制为中心，以合同为依据，按项目的内在规律，实现资源的优化配置和对各生产要素进行有效的计划、组织、指导、控制，取得最佳的经济效益的过程，在一定程度上使项目各阶段管理衔接紧密，系统资源分配合理，做好进度控制、质量控制、成本控制，安全管理、合同管理、信息管理和组织协调，更好地保证了工程项目顺利完成。

　　清大经管基于百年清华文化的深厚积淀，以新常态下国家经济发展需要为出发点，结合国际企业管理发展成功经验，经过多年的行业积累、广泛的工程行业影响力，整合国内外优质教育资源，主动创新教学理念，面向社会拓展专业化的企业培训、项目管理咨询、项目考察、资源平台整合等服务。

　　今天，清大经管邀请著名项目管理专家、山东科技大学教授、清大经管培训师、咨询师——王祖和教授，为大家主讲《项目管理解析》，为大家深入解读工程企业的项目管理，并就项目管理中存在的一系列问题进行分析，进而指导工程企业项目管理的科学发展。

　　主讲课程内容：

　　案例引导：

　　王教授指出，当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目!有效的项目管理是提升企业核心竞争能力的重要途径!系统论是项目管理的基本原理;目标管理是项目管理的基本方法;控制论是项目管理的基本理论;PDCA是项目管理的基本活动;执行力是项目目标实现的基石!

　　举例论证：三峡举世瞩目总的投资近2000个亿;珠港澳大桥的建设;葛洲坝水利工程;青藏公路工程;川藏公路工程;南水北调工程;西气东输工程管道建设投资估计在400亿!

　　一、项目

　　1、企业的三类管理

　　战略管理、项目管理、经营管理

　　2、项目的定义

　　(1)项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。此定义实际包含三层含义：项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求;在一定的组织机构内，利用有限资源(人力、物力、财力等)在规定的时间内完成任务;任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。

　　(2)项目定义涉及

　　3、项目的主要属性

　　(1)包括：一次性/单件性;多目标属性;生命期属性;系统性/整体性;可变性;冲突性。

　　(2)项目的三重约束：时间、性能、费用。成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。

　　(3)项目的生命周期：初始阶段——实施阶段——运行阶段——结束阶段——新的项目设想

　　(4)项目管理的约束性目标：时间、费用、质量、安全、健康、环境、发展、能耗、减排等。

　　(5)判断项目成败的唯一标准：利益相关方都满意。

　　6、项目管理的核心理念

　　科学化、可视化、艺术化、结构化、流程化、信息化、制度化、数字化、规范化、精细化、标准化、精益化。

　　7、项目成功或失败的原因

　　(1)如何界定项目的成功与失败?

　　项目的成败受到四方面的影响：项目组织内环境;项目所处的组织环境;客户环境;自然社会环境。从可控角度，通常需要重点考虑前三个方面。

　　(2)归纳项目成败的要素为：

　　良好的项目运行环境;高素质项目经理;计划先行;对控制点进行有力度的管理;交流通畅;实事求是的决策;确保项目平稳运作;项目管理人员责权对等;项目相关方的密切配合。

　　(3)举例论证

　　第一、美国经验

　　美国项目管理专家研究了650个项目，认识到导致项目失败的主要因素：协调不够;人际关系。导致项目成功的主要因素：适当的、合适的组织结构;充分的、合适的计划与控制机制。

　　第二、英国经验

　　有关项目管理专家研究的结论是：

　　项目失败的主要因素为：未能做到以项目为关注重点;项目组织不适当;项目团队不得力;项目参与各方的工作范围未能被清楚地定义;计划水平与项目的工作范围不匹配，项目各阶段的可交付成果位被清晰地确定;计划不具备可行性及可操作性;项目变更未得到有效控制;缺乏有效的风险管理。

　　共识：项目管理成功和失败的主要原因：组织;计划与控制;人的因素。

　　三、企业如何提升项目管理的能力

　　1、企业应具备的项目管理能力：项目形成能力、项目获得能力、项目管理能力。

　　2、项目形成能力：市场预测能力、投融资能力、技术咨询和技术方案的选择评价能力、项目策划和资源整合的能力、公共关系的处理能力、项目利益展示能力。

　　3、项目获得能力：项目信息处理能力、项目决策能力、项目报价能力、公司品牌、公共关系、公司技术储备、公司人才结构和人员素质、公司管理体系。

　　4、企业项目管理系统建设：系统思考，统一策划;以项目运作;有利于执行和改进：最易理解和掌握、最易操作和评估、最易改进。

　　经过王教授的精彩授课，大家深深体会到项目管理对企业长远发展的所发挥的重要作用，只有提高企业整体项目管理水平，才能充分发挥工程企业的整体优势，形成合力，主推企业长远发展。

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