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国合耶鲁高端领导力项目:员工的领导力要如何体现

发布时间:2019-12-19 15:07:18  信息来源:小编互联网整理   作者:总裁培训小编
  上司领导力水平的高低在下属身上有着最直接的反映。在战争中,竞争双方力量对比往往非常微妙,一方看似强大无比,另一方好像不堪一击,但转眼间,局势就会发生彻底改变,弱者可以变为强者,强者也能变为弱者。

  肯德基的员工领导力方面的表现给我的印象非常深刻。

  当餐厅运营遇到问题时,肯德基的员工经常会自发组织,甚至直接把领导叫过来开会,这个时候并没有领导与员工之分,大家各抒己见;得出解决方案后立即分散,然后迅速执行,效率之高令人钦佩。

  肯德基的员工在自己的领域内拥有相当的自由,在与上级发生分歧也敢于提出自己的意见,这表明员工有足够的信心,并被赋予了强烈的责任感,“羊群”已经变成“狮群”。

  还有一个例子有一个老板曾聘请过两个秘书,从第一个秘书的表现上,我看出了自己领导力的不足。早先他接受一家学校邀请前去讲课。出发前一天,他问秘书是否已经把讲义送到主办方那里,秘书说已经在两小时前送出快递,正常情况下半小时就到,所以,讲义“应该”到了。

  同样的事情发生在我第二个秘书身上,答案完全不同。当他问讲义是否已经送到主办方那里时,她告诉我两小时前,她已经和主办方确认过,对方已经收到了快递。

  这件事看似与我没有关系,应该是这两个秘书自身的差距造成的,其实不然,员工的表现恰恰反映了我个人领导力的变化。

  首先,第一个秘书很有可能对我所从事的工作不太认同,也不具备相应的使命感,所以快递送没送到无所谓;其次,在工作细节上他自身也存在着问题,他的行动可能直接影响了她。所以,当他取得进步时,下属也发生了微妙的变化。


  培训课程:国合耶鲁全球领导力培养计划

  联系人:李老师 13911249815

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