1、市调工作一劳永逸:我们去看盘(实或暗),不是浮于表面,要深入内部,比如带着问题去,有规划、产品布局、社区配套、会所运营、指标数据,这是产品层面;还有看销售状态,有说辞、动线、细节、价格释放、SP、道具等;还有看客户,看他们的音容笑貌,看项目的客群属性以及日常的来访及成交;最后也要看策划线的铺排及执行情况,等等。
2、客户定位千篇一律:我们常见报告中的客群定位:“30-50中产阶级”、“三口之家”、“成功人士”等不一而足,有点泛泛而谈,当年万科学习保洁公司做客研体系建立,就是充分认识到了这个问题,比如买洗衣液产品的客户就很多不同,所以我们就应该细致去做研究:万科客研是从生命周期主线来展开;龙湖是从客户特征主线来操作。有身份、属性、年龄、喜好、购房力、文化水平等,每个公司的体系不太一样,但核心一点:客户调研+客户分析=客户定位。
3、罗列卖点就是项目价值:犹如冰山理论一样,我们看到人或事物可能只是一部分,同样价值的归纳也是,有表面的,更多的是“隐性”的,你可以需要充分挖掘才会完善,所谓“一阴一阳之为道”。几个方式去操作:销售交流、当地同行大V政府等调研、史料研究、实地勘察等;
4、营销推广就是做广告:这也是销售眼中的“策划”,做策划不只是简单的广告对接,还有更大更多的事:前策定位、客户定位、资源整合,然后才是执行对接,比如没有精确的客户属性,你敢拍脑袋做广告吗?没有竞品推广途径分析,你敢打击竞品?;
5、广告表现是广告公司的事:甲方对接乙方,常常遇到这样的吐槽,不就是乙方觉得甲方爸爸牛逼,锤子都不对;不就是甲方觉得乙方消极怠工,不专业。核心一点就是:自己!知人者智,自知者明,古人说的很多了,意思就是我们首先要做好自己才能应对他人,自身的素质和能力没有提升,你怎么去指挥乙方?那怎么做广告表现,自身专业+客户属性(喜欢喜欢什么表达)+项目价值归纳+好的创意点+好的推广路径等;
6、价格就是市场,听天由命吧:这也是我困扰的问题,永远低开高走,永远拼价格,但是营销规则是:价值大于价格,你才能卖得好!卖得快!卖得牛!如何价值,体现系统性的展示包装,还有前期产品定位都是系统工程,网红款、爆品售楼部、艺术中心展示、会所展示、产品细节优化、精装标准化与切实呈现、跨界整合(最服星河湾)等都是我们极力去完善提升的。
培训课程:清华大学房地产营销策划高级研修班招生简章【清华官方课程】
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