清华大学人力资源研修班谈人力资源管理者所应具备的能力包括哪些

发布时间：2020-03-17 15:38:27 信息来源：小编互联网整理作者：总裁培训小编

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　　一)公正、忠信、坚定勇敢的意志力。

　　1、公正是最重要的素质，对于人力资源经理来说。只有公正才可以做到无私，才会有“无私天地宽”的豁达，才有能力能力勇气去“内举不避亲，外举不避仇。”只有具有公正的品质，才能够客观的对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右，坚持“唯才是用”的原则。

　　2、忠信：对企业(或组织)以及在人际关系的建立处理上保持忠诚信任，是重要的。有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则，确保公正的品质实观。只有忠信才能使自己能树立自我高尚的个人品格，从而能保持人际关系中良好吸引力，建立广泛而良好的社会、人际关系，确保有能力接触、发现、

　　吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。

　　3、坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源。人性是难测的，人才的确立、选择、使用也是困难的。因此，一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力，才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，坚持公正、忠信的原则，承受来自于各方面的压力和挑战。

　　二)对人性的一) 的正确、全面的了解以及具备广博的社会文化和科学技术知识。

　　人力资源经理的主要职责之一，是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。那么，只有具备对人性的正确、全面的了解，并具备近似于天生的对人性的洞察分析能力。才能充分了解人性的特点，了解人的社会和生理需求，以及在需求未满足条件下产生的异常行为，才能具备透过表象了解他人心理的能力，具备敏锐的对人的观察能力、判断力，爱心和耐心等必要的实际工作能力，来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定，以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。

　　具备广博的社会科学知识，一方面是为了充分利用各种社会科学知识所包含的技术技巧或方法，来利用物质手段为对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。

　　只有具备亲和力，你才能保持良好的人际关系，才能得以接近和了解他人。能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的事物真相，知晓在人的表象下所潜埋的内心深意识的真实需求和意见。

　　因此，具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。对于任何管理者来讲，都要具备“善于聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情。”而对人力资源经理而言，更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中，去发现聆听更多事情和声音的能力。而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。

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