直播从准备到开播只有两天时间,在这个准备过程中是一个怎样的流程?
其实我们的准备时间是非常短的,而且线上直播对于团队来说也是一个新的挑战,所以我们只能是在执行过程中不断去总结调整以求达到更好的效果。然后每次直播我们大致是分为以下几个步骤:
① 团队沟通确认直播选题及内容大致方向;
② 策划根据内容方向确定整体直播框架;
③ 针对框架内容进行直播形式流程讨论及内容调整;
④ 确定人员分工细节并且强调执行到位;
⑤ 至少3次直播测试排练以及总结调整;
⑥ 最终整场直播主旋律小调整;
⑦ 提前20分钟完成正式直播前筹备;
⑧ 直播及互动持续约90分钟;
⑨ 直播结束团队总结分享及下次直播沟通。
最开始我们看到的主播是销售员的人设,为什么到后面要选择增加人设?
我们的直播第一场是销售直接介绍项目,完全硬广告的直播,这个时候主播人设就是销售员。我们可以看到,播出效果并不是很理想,因为大多数楼盘都是销售员的人设,有点大众化了。所以我们进行了调整,让销售人员发挥自己的特色,人设就是销售自己的生活常态,这样更加吸引大众眼球,而且主播表现会更自然,自然效果也会更显著。特别是调整之后的直播数据上升,更加坚定了我们的方向。
人设非常吸引人,但后面的直播宣传主题中没有提到楼盘,会不会偏离主题?
内容更贴近生活才能引起大众共鸣,比如王者荣耀是广大年轻人最喜欢的游戏,那么我们就可以通过王者游戏来切入,我们项目即是王者,王者即是我们项目;2月14日是情人节,我们就做了一场“撩妹36计”的直播,让广大直男可以更加了解女性,同时更加了解你的另一半需要什么样的“家”;最后一场的厨艺秀及家居小知识,这些都是生活的一部分,一个“家”的必备。正如我们玖玺正荣府资深策划林志平所说,所有这些过程,我们就是想让观众既能获得和分享生活中的种种快乐,也能在轻松的环境中了解项目,何乐而不为呢?
我们知道在整个直播的过程中,需要主播与观众互动,但是对第一次直播的主播来说,该怎样保持直播间的活跃度?
互动不仅仅是主播的事,也是我们整个团队的事,每场直播我们整个团队都持续关注着,播放状况、进来人次、互动情况,各个客服人员积极互动回复粉丝问题,发布直播信息,直播现场中,我们要求主播和客服保持同节奏的频率,同时我们及时在工作群给到意见,进行调整。
整个团队第一次做直播,这过程是怎么进行协调的呢?
核心就是要多沟通。在整个直播过程中,不管是我们团队内部协作,还是和你们小房人平台对接,亦或者是跟观众互动,都是需要不断地发现问题并及时沟通处理,整场直播都是在考验团队的配合度。当然完成一场成功的好直播,就是对我们整个团队最大的奖励,也是在不断激励着我们再接再厉,做得越来越好。
那直播的效果除了整个团队的配合外,跟项目本身有没有什么关系呢?
这个当然有,比如说一些项目自己的样板房、园林等做得比较好,肯定会把它作为直播的一个场景、素材,对于直播也是有加分的。同样我们玖玺正荣府项目,因为其自身在莆田市区的热销楼盘地位,自然有较多项目业主、意向客户、粉丝会去关注直播,经常在直播间页面都有很多粉丝会主动问项目信息的。这边也是插播一个广告:玖玺正荣府一期少量房源做清盘特惠,现在线上预约,存2000元即可享5000元购房优惠,最终成交还会再赠送全屋家电,
通过探讨,不难看出,做直播不仅仅是介绍楼盘,把原来线下案场的销售话术,通过网络视频直播方式说一遍,更应该是联系当下,贴近生活。一场好的看房直播看似简单,却处处透着细节,
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