北大工商班：企业管理之量子管理

　　企业管理研究经常可以从其他科学领域得到启示，如汉南和弗里曼等人根据达尔文的进化论，提出了组织生态学理论。企业管理研究是与时俱进的，研究者应该时刻保持变化的思维，从社会实践和其他学科的发展中汲取精华，用以指导研究。

　　近年来，互联网及数字化技术改变了企业的生存模式，如何转变思维来适应企业不断创新发展的需要?

　　物理学研究中的量子理论为管理学研究及实践提供了很好的借鉴。在量子理论出现之前，物理学的研究认为世界万物相互独立，物体的运动遵循各自的法则。与此类似，管理研究者认为组织就是一个庞大的机器，人就是机器上的齿轮，管理就是通过控制提高机器的运转效率。

　　随着物理科学的发展，研究者发现原子并非不可分离，原子之间并非独立，而是相互联系，形成一个整体。根据量子物理学的相关理论，丹娜·左哈尔提出了量子管理学，改变了管理学研究中对人的基本假设，充分重视了个人的创造力。

　　量子管理研究时代，要开发人类的多元智力模型，人的智力不仅包括智商和情商，更为重要的是灵商。灵商是人类的变革型智力，具有高灵商的人会具有更高的创造力，多元智力为科技发展及企业创新赋予了人性和生命力。

　　量子管理视角下，企业不再是单独存在的单元，不同的企业相互联系，必须关注企业间的整体性。除此之外，着眼于企业内部，应该建立更为灵活的组织方式，以激发员工个人的创造力。量子管理学的思想在企业的管理实践中也得到了应用。

　　★例如，海尔的“人单合一”管理模式最大化地删减了中间管理层，将每个人视作创客，充分体现了量子管理学在企业创新实践中的应用。

　　企业管理不能仅仅依赖领导者，每一位员工都是企业的主人，应该充分发挥个体的能动性，实现高度协同交互，促进企业的发展。理论与实践的结合，再次证实了量子管理学在管理研究中的发展潜力。

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