人大工商班：企业经营管理秘诀究竟是什么呢！

　　现象一：苦劳≠功劳

　　理性来讲，“苦劳”对绩效是没有帮助的，但在现实中，很多人有了“苦劳”之后，就觉得已经很对得起公司了。

　　当然这也是情理之中的，毕竟中国是礼仪之邦，讲究人情世故的，但很多公司却以“苦劳”作为考核标准，这是不科学的，是企业对管理认识的狭隘的一个“讯号弹”，对企业人才培养来说，也是一种资源浪费。

　　现象二：能力和态度

　　管理只对绩效负责，直接产生绩效的是能力，而不是态度!

　　所以，当态度转化为能力，才有用。

　　不妨反思一下自己的企业：是不是能干的人累死，不干活的人每天挺逍遥自在?而通常能干的人总是态度不那么好，不能干的人总是很讨好?

　　若果是这样，那么企业的管理一定出了问题，你考核的方向可能错了!

　　如果企业考核态度的占比过大，那么公司能干的人工作肯定都很累——而这意味着如果有机会，这部分人肯定会因为觉得考核不公流失掉。

　　现象三：才干和品德

　　品德只有在遇到重大挑战时才能评价，通常情况下，我们很难去评价一个人的品德是好还是坏，管理不能把赌注押在这里，而恰恰应该去设法让员工把自身的品德转化为才干，为企业创造绩效。

　　那么什么时候“德”比“才”重要呢?

　　通常体现在两个时间节点上：一、在招聘时;二、在提拔时。

　　02 分配法则：管理就是合理分配

　　老板一定要懂得权衡三种关系之间的平衡：权力、责任、利益。

　　而这里值得提醒的是，很多民营企业在管理中犯的最大错误就是分配权力。必须明确，权力分配的依据不能是岗位，而是责任。

　　比如：如果完成绩效的责任，分公司的责任最大，那么权力最大的就应该是分公司经理。但是现实中常常不是这样。

　　很多时候,总经理的会议室里多是职能部门的人，而二线职能部门负责人的称谓都比分公司、一线岗位的称谓高。这样就会造成一个尴尬的情况：如何让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务?分配不是基于责任的分配，管理效力就会自然大打折扣。

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　　课程简章：中国人民大学工商管理研修班

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