也就是说,当你能带领一群人做好工作,并且创造价值的时候,就是成为英雄的开始。
我们之中,总有一类人会走入所谓的“英雄旅程”,成为拓荒者。他们走向远方,直面未知,“头破血流”,仍无畏向前,韩荣霞就属于这类。
冲在最前面
Rush to the forefront
韩荣霞是公司2013年引进的销售管理人员,入司不到 2个月就前往全国第一个试点办事处河北办担任经理。虽刚入标识行业,但她很有信心,先是对地市和检修公司进行全面走访,同步处理办事处租房选址、人员招聘等工作,边学习边摸索,想尽快铺开市场。业务逐渐推广之时,困难和阻力也扑面而来。
当时河北市场积压了一百多万元未供标识牌,范围涉及6个地市局及50多个县局,供货已延迟近半年,客户强烈不满,所到之处,怨声惊涛,难以开展。韩荣霞当即决定放缓新业务,优先解决遗留问题,重塑公司品牌形象。
标识的尺寸、材质、使用场景皆不同,客户又没有样品;50多个县局的物流不能直达,只能通过石家庄中转后再中转。与生产和客户不断沟通样品确认,与物流联系协调送货,亲自上门跟客户解释、做服务工作,直面问题、积极解决,争取供货时间。那几月韩荣霞每月话费大几百,每天都被电话铃声惊醒,每天奔波在往返县局的路上,每天盼着货品能早日送达。
历时四个月,遗留供货问题全部得到妥善解决,过程中,客户对公司的认识也发生了改变,对韩荣霞的真诚和尽责好感倍增。劈开一道拦路大山,继续攻关过坎。但之后一个整站标识制作安装项目,差点成为压垮韩荣霞的最后一根稻草。因对项目不够熟悉,施工过程,问题频出,不断返工,每天协调焊接、安装、地埋浇筑、外采、招工,电话打爆,心力交瘁。“那一次太难了,有放弃的冲动,因为责任,我不能随便撂挑子走人!”韩荣霞说。
遇到挫折,吸取教训,煎熬过后,就是重生。经过一年努力,韩荣霞成功扭转了公司在客户心中的形象,带领团队完成了270万的业绩;2014年再接再厉拿下730万的销售额,同时个人出单300万,荣获独立出单奖、销售精英奖,出色地完成了公司办事处试点任务,是公司发展历史的一个里程碑。
课程报名:李主任 13911249815
2021-05-26
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