网站首页 | 培训资讯 | 总裁研修班 | 企业内训课 | 短期公开课 | 硕博学位班 | 讲师大联盟 | 直播课堂 | 峰会论坛 | 培训资源 | 培训机构 | 商领俱乐部 | 培训论坛
培训资源库
讲师大联盟
培训论坛
新闻分类：
总裁研修新闻 | 国外学位资讯 | 在职考研资讯 | 企业内训新闻 | 学位班培训通知 | 清华大学新闻 |
行业热点人物 | 在职培训心得 | 企业培训课堂 | 短期培训新闻 | 总裁班培训通知 | 北京大学新闻 |
高清移动商学院 >>
你的位置：首页>培训新资讯 > 综合热点新闻 >
精品课程
讲师推荐
在职培训
培训通知

北大工商班：不要马上回应，先让员工自己分析问题

发布时间：2021-07-06 18:20:42  信息来源：小编互联网整理   作者：企业培训网小编
热点新闻

　　虽然管理者能够意识到自己要少做员工可以做到的事情，但当员工来请教你或是直接寻求帮助时，你可能还是会忍不住直接上手帮员工解决问题。这时，你需要学会：

　　不要马上回应，先让员工自己分析问题。

　　可以运用的“口诀”是“你觉得呢”或者“你是怎么想的呢”。

　　当员工向你求助，询问你事情该怎么做时，如果你直接告诉员工答案，给员工很多建议，员工通常就不想自己思考了，这时员工的“猴子”就从他的背上爬到了你的背上。

　　要让员工自己解决问题，你可以在员工讲完他的困难之后，问他“你是怎么想的呢”，要求他讲述自己对问题的分析和解决方案。

　　员工的回答会帮助你发现问题所在：

　　有的员工只看到了表面现象，对于背后的原因缺乏思考;

　　有的员工爱钻牛角尖，不会灵活转换视角;

　　而有的员工就是想把问题抛给你，他自己偷懒不去分析问题和思考解决方案。

　　课程地址：北大工商管理总裁班

　　课程报名：李主任 13911249815

关键词相关搜索： 北大工商班北京大学工商班北大工商管理班工商管理研修班
相关扩展阅读：
在线客服系统
在线客服系统