推动医疗保险数字化转型,建立全渠道、多场景、全智能的服务模式。一是鼓励保险机构整合多种渠道构汇聚多源数据,构建统一、开放的数据平台和服务平台,夯实应用新技术的基础;二是引入人工智能技术强化客户服务和运营能力,构建多维度的数字化客服、数字化风控、数字化定价等核心竞争力,为用户提供更为个性化的定制服务;三是构建更为开放的保险科技与服务体系,通过与穿戴设备、运动APP、医院平台的链接将保险与健康服务融入生活生产场景,一方面帮助保险机构更全面地了解用户,减少医保欺诈行为,为用户提供疾病预测和防范服务,另一方面也为用户客观了解保险产品提供支持,选择更契合自身的保险产品,享受更为智能、便捷的索赔服务。
课程报名:李主任 13911249815
2021-07-07
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