中国CEO人力资源战略研修班:人力资源管理的坚实基础
第一点,构建核心价值观的底座——“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。”
华为的核心价值观,很简单:以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。
文化是导向,它告诉员工坚持什么是对的,什么是错的,长期塑造。
企业要不要洗脑?
要。
第二点,寻求自我批判机制——“过去的成功不是未来的可靠向导”。
诺基亚手机,败在哪里?固步自封。
为什么会固步自封?因为它太成功,成功是成功者的魔咒。
很多人认不清自己,一旦取得小成功以后,认为自己无所不能。
很多时候,不是企业遇到天花板,而是企业家遇到天花板。因为他认知打不开,没有自我批判精神。
反观华为,有强烈的危机感和自我批判精神。
华为的湖,只养一种动物,黑天鹅。就是暗示华为未来一定会死,黑天鹅就是警示。
有强烈的危机意识,如履薄冰是一个优秀企业的基因。
华为强调自我批判,自我批判不是自我批评,对自己动手,才是自我批判。
任正非是华为的领袖,任正非认为他年龄大了,也会指鹿为马,也知道下属会顺杆爬。所以,他说错的时候,下面可以反驳。
华为专门有一支战略蓝军,是用来打擂台的。
任正非代表红军,蓝军就是反驳任正非,而且他们的考核指标就是打败过任正非几次。
前年,蓝军发表了一篇文章《任正非人力资源十宗罪》,任正非说刀刀见血,全员学习。
华为从来不是人和人比、组织和组织比,而是自己和自己比。
第三点,打造价值创造管理循环。
绩效管理最难的是全力创造价值,正确评价价值,合理分配价值。
企业的活力除了来自目标的牵引、来自机会的牵引以外,在很大程度上是受利益的驱动。企业的经营机制,说到底就是一种利益的驱动机制。
价值分配系统必须合理,使那些真正为企业作出贡献的人才得到合理的回报,企业才能具有持续的活力。
人力资源部门找合适的人,花钱找就行了,只是考核人数,是无效的。
培训也只是提升人均效率的一个手段而已,如果只是考核培训,人力部门能培训8次。
因此,应该考核其他指标。
在华为,第一个指标,人均效能能否提升,无论招聘、培训都是为此服务的。比如,华为的薪酬增长不能高于人均效能。
第二个指标,业务员翻一倍,岗位上的领军人物必须到位。
有次出差,遇到暴雨,我看到环保洒水车还在给树浇水。
这令人差异,究其原因,因为考核指标是每天洒几次水,而非植物的存活率。
同理,很多公司考核指标全都不涉及价值创造,因为没有找到价值创造点。
华为的研发部门为什么跑客户?
因为奖金提升来自于科研成果的新产品有多少收入。
新产品不能产生收入,又花了很多钱,还发钱,这是很多公司犯的错误,因为指标没有围绕价值创造去做。
再比如,生产部为质量负责,为降本负责,核心定位就是成本中心。
课程地址:中国CEO人力资源战略研修班
课程报名:李主任 13911249815
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