中国CEO人力资源战略研修班:将军是打出来的,坚持干部赛马
华为坚持“选拔制+淘汰制”,而不是“竞聘制,培养制”。
有些公司是竞聘制,但是竞聘人员可能从来没从事过相关工作,光讲一套思路,就上位了,这种方式很难成功。
选拔制意味着,你没有打过1亿的战,不可能给你10亿的活,你做成了10亿的活,才可能给你30亿的活。
干部全靠战场上选拔,培训为辅。
其次,选人很重要,不同岗位一定要符合干部的兴趣和性格。
比如,招聘市场人员,如果是没有市场经验的应届生,怎么选?能说会道,脸皮厚的,要不要?
核心在于抓住岗位特征:
第一,懂得换位思考。销售能理解客户的需求,专业术语叫“客户连接力”;
第二,坚韧性。客户有时候可能会骂、会侮辱自己,一骂就脸红,就受不了,肯定做不了销售;
第三,清晰的表达能力,1分钟可以把话说清楚;
第四,爱“跑”,“乐”于出差。如果是那种一玩游戏两天两夜的人,不适合做销售,适合做研发。
对于能力,华为有情景面试法,设置情景让你“钻”进来,对你进行深挖。
比如,你和父母、女朋友有冲突,最后怎么解决的?
哄父母的、和女朋友有冲突,吹了的,都不行,说明没有连接力,不理解对方。
再有,就是团队面试,大家坐下来,每个人做两分钟的自我介绍。
介绍了八分钟的,不要。时间都控制不好的人,做不好销售。
介绍完之后,马上就问(ta):你旁边的“同学”叫什么名字,有什么特点?回答不上来的,不要,说明你没有敏锐的洞察力。
或者给大家布置个作业:西游记团队师徒四人去取经,你会淘汰哪一个?有的人不回答,不要,没有判断力。
淘汰完之后,每个人推荐一名讨论过程中表现最好的人。不推荐自己的人,不要,没有自信力。
有一回,一个小组,我们告知全体成员都出局了。有个女孩子站起来就哭,哭的人永远不会再要,因为没有求生欲。
有个男生探头进来,说:能不能再给一次机会。
我说:你可以走人了。
但他还一直坚持到下午,我问:为什么要你?
他说:我符合你们的岗位要求,我有准备。
我说:好。我让他找下秘书签约,一天都没有打死,有挫折力。
销售人员是这样选出来的,经过情景测试的考验,一定是个好同志。
小绵羊不能成为大灰狼,小绵羊只能成为大绵羊。
选对人,事业就成功了一半。
选不好,再怎么搞,关键时刻,无人可用。
课程地址:中国CEO人力资源战略研修班
课程报名:李主任 13911249815
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