清华大学工商管理EMBA总裁高级研修班48期课程回顾

　　课程伊始，金教授开宗明义地指出战略的必要性，企业家要想成功必须懂战略，战略并不是“空的东西”，也不是“虚无”，而是直接左右企业能否持续发展和持续盈利最重要的决策参照系。战略管理是面向未来的管理，人无远虑必有近忧，企业家要未雨绸缪。金教授从战略基本概念和原理的阐述入手，结合丰富的案例分析，赋予战略新的内涵，从六个维度重新解读战略：

　　观念——向上看：战略是一种观念和意向。思想决定行动，行动决定命运。

　　未来——向远处看：战略管理是面向未来的管理。

　　模式——向后看：企业战略是一种连续一致的决策模式。

　　定位——向下看：战略的目的，是帮助企业建立强大而灵活的态势，企业通过制定战略，让企业进可攻，退可守。

　　计策——向近处看：战略就是计策。

　　计划——向前看：战略是一种事先的计划，是对未来行动方案的说明和要求。

　　企业做战略既要立意高远，又要脚踏实地。三流企业卖产品，二流企业卖技术，一流企业卖品牌。金教授给同学们详解了价值增长和企业品牌发展模型。公司管理要从产品经营向理念升华过渡，品牌地位越稳固，品牌等级越宽，从产品到概念化品牌、理念化品牌再形成品牌文化和品牌精神。

　　在产品阶段，企业销售的仅仅是一个功能化的物件，没有任何附加的价值。形成概念化品牌是产品在情感价值基础上得以运行，消费者对概念化品牌有较高的认同度。第三阶段理念化品牌是消费者是对公司理念的认同和赞许。

　　品牌文化意味着一个品牌已经获得了强有力的市场地位，消费者认知该品牌与其所代表的功能具有一致性与等同性，他们会将对品牌的认同折射到与品牌相关的所有产品中去。

　　品牌精神是最终的品牌等级，是更强大和稳固的品牌文化。对于消费者来说，这种品牌是一种必然的选择和信仰。

　　那么企业如何实施战略管理？首先要进行战略分析，战略分析必须考虑三大因素：环境、文化和利益相关者、资源和能力。

　　战略制定要研究宏观经济政策和社会环境。产品赚不赚钱，核心不是看技术含量，也不是看外观设计，而是看行业的竞争结构。战略分析要熟知行业结构的变化，了解竞争对手、进入和退出障碍，金教授给同学们详细解读了规模经济效应带给我们的启示。另外，文化差异也是战略分析的重要考虑因素。

　　金教授给同学们分享了企业战略的三个层级：公司级战略、竞争战略、职能战略，着重分析了竞争战略中的成本领先战略、差异化战略以及重点市场战略。

　　一天的课程，金教授从战略基本概念的讲解着手，结合丰富案例的剖析，引导同学们构建战略思维，拓宽战略视野。深入浅出、幽默风趣的授课风格，将“宏大高远、虚无缥缈”的战略课程讲得妙趣横生。战略管理要有所为，也要做所不为，金教授许多睿智的战略思想带给同学们众多启发和思考。一天的战略课程结束了，但真正的学习才刚开始，同学们课后要结合自己企业实际积极思考、梳理本企业的发展战略、明晰未来发展方向和目标，运用战略分析法分析本企业面对的内外部环境，进而做好自己的竞争战略选择。

　　7月24日上午，清华大学原党委书记胡显章教授为48期新同学作了开学致辞。胡教授首先欢迎企业家学员们来到清华园学习，随后他清华大学建设世界一流大学的情况进行了通报，重点谈到学校在创新上取得的重要成果，并向同学们阐述了清华校训“自强不息 厚德载物”，他将清华精神表述为明耻图强的爱国奉献精神、严谨务实的科学求真精神、海纳百川的包容会通精神、人文日新的追求卓越精神。最后，他希望参与本次研修班的学员们，能增强忧患意识，寻找差距，能坚持学以致用，珍惜学习的机会，在清华园生活愉快，学习有成。

　　随后，现代“中国式营销”的发起者与奠基人、经营策略与人力资源导师肖阳老师带来两天的《营销战略与营销体系建设》课程。课程涵盖客户战略与业绩突破、品牌战略与利润倍增、团队战略与绩效激励等内容，肖老师凭借深厚的国学功底与扎实的西方管理理论，以中西合璧的方式，为学员解读营销实战中的道、法、术，使企业各团队来之能战、战之能胜、胜之能久。

　　首先，肖老师指出了企业营销战略的常见误区，如规模有限、资源不足；主业分散、方向不清；只抓经营、不抓管理；恶性降价、品牌乏力等，并以营销的概念为出发点阐述西方市场营销经典理论，使同学们在短时间内对营销理论有了全面的认知。

　　在上篇《客户战略与业绩突破》中，肖阳老师详细解读了客户战略模式工具---120手册、弱势沟通等工具，对企业的模式、流程、话术进行全面升级改造，助力企业成为本行业中独一无二、基业长青的市场霸主。

　　在中篇《品牌战略与利润倍增》中，肖阳老师给出利润倍增六计，即锦上添花、趁火打劫、擒贼擒王、无中生有、借尸还魂、先发制人，企业操作起来更具实战性和针对性，同时列举苹果、京东、可口可乐、百事可乐、农夫山泉等知名企业案例，课程内容更加生动有趣，赢得了同学们的阵阵掌声与喝彩。

　　下篇《团队战略与绩效激励》中，肖老师认为：下君尽己之能、中君尽人之力，上君尽人之智 。他对营销团队的五种类型进行了总结：长工论---X理论；上帝论---Y理论；情人论---Z理论；夫妻论---超Y理论；父子论---超越理论。

　　他认为，营销团队管理是有条件的，没有前提条件，就没有真理。研究两种看似“对立”的管理手段，在什么前提条件下，哪一个才是真理，哪一个才是谬论，能正确把握两种管理元素之间的关系，称为二元管理。

　　最后，肖老师对课程进行了总结：

　　学习很重要，习比学更重要

　　领悟很重要，悟比领更重要

　　思考很重要，考比思更重要

　　肖阳老师的课程案例新颖、视角全新、贴近实战、博古论今，相信同学们在听完两天的课程后，一定对营销战略与营销体系建设有了全面的梳理和全新的认知，也希望同学们能把老师的知识运用到企业创新发展中去，让企业的销售业绩好风借力、直上青云！

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　　培训课程：清华大学工商管理EMBA总裁高级研修班

　　李老师：139-1124-9815(同微信)