企业培训网整理|北京大学企业内训定制：组织行为学

　　组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。系统的掌握组织行为学的理论基础知识，能够运用所学理论分析管理中存在的各种心理现象与行为。培养正确处理和协调人际关系的能力，逐步提高运用管理心理分析问题和解决问题的能力，最终提高管理能力。

　　第一部分：组织行为及其管理的使命

　　1、组织行为管理的制度设计是现代企业制度理论与实践的基础

　　2、战略

　　3、组织

　　4、人力资源

　　5、制度管理

　　6、文化整合

　　第二部分：组织行为学的发展历史

　　1、组织行为学

　　2、组织行为学的历史演变

　　3、组织行为学的产生与发展

　　4、组织行为管理学的基本范畴

　　第三部分：组织中的个体行为

　　1、组织管理中个体行为

　　2、组织中的社会知觉

　　3、态度及其行为的改变

　　4、动机与需求的管理

　　第四部分：组织中的群体行为

　　1、组织中群体的行为特性

　　2、群体行为的管理

　　3、群体间的冲突管理

　　第五部分：组织中的领导行为

　　1、领导和管理

　　2、领导理论及其应用

　　3、组织中权力与策略

　　4、决策的行为分析

　　第六部分：不能回避的问题利益和激励

　　1、人才战争

　　2、没有利益的激励是经营者不负责任   的欺骗

　　3、激励是现实与管理的技巧

　　4、员工流失的原因