前言：
当今的竞争是从顾客需求把握开端，到商品力、业态体系、事业结构、体制、关键运营要素、文化等构成的系
统竞争力；而这种系统的竞争力首先反映在以价值理念为起点的商业形式的根本竞争力上；商业形式的结构差
别是差别化战略的设想的开端。行业的市场成熟和企业增长停滞就预示着商业形式需求改进；主动改进或创新
商业形式者将取得最好的利润并成为行业新领军人，部分小范围的运营改善就是头痛医头、脚痛医脚，进入被
动跟随自觉竞争的状态，成为他人形式里的一个补充，要你的时分给你微利，不要你的时分就淘汰你！
目前，很多中国企业还在沿用压低本钱及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞运营。我并不是说
你不能这样做，但关键是当你取得了宏大的市场份额后，你就应该开端培育市场，发明价值……否则，这种企
业的生长就是以毁坏整个行业环境为代价的。苹果公司是采用新商业形式的模范。苹果的发明力不只给公司本
身带来巨额报答，同时也经过创始了新市场让竞争对手收益。良性竞争应该是：不时拓展企业的运营范畴和整
个价值链的范围，使得市场中的每个玩家都能获益。
商业形式是企业市场价值的完成形式。随着全球化、信息化、市场化不时深化，传统商业形式遭到了史无前例
的应战，创新商业形式势在必行。依据大量企业商业形式的案例剖析和比拟研讨，总结出商业形式创新的根本
准绳：以价值发明为灵魂、以客户需求为中心、以企业联盟为载体、以应变速度为关键、以信息网络为平台。
有的学员在我的课堂上问：什么样的商业形式是好的商业形式？我以为，好的商业形式设计，其秘诀就是要能
发明更大的“商业形式价值”！买卖价值越大、买卖本钱越低，商业形式的价值就越大！为到达这一目的，你
一方面要改良“满足顾客需求的方式”，为整个买卖构造发明更大的价值；另一方面要思索，是将各个利益相
关者放在企业内部、还是外部，以降低“买卖本钱”。而最终，你能从中分享几（盈利形式），则取决于你具
有的资源才能，以及各利益相关者的实力比照。
实践上，要想设计出一个胜利的商业形式，必需要答复三个根本问题：一、什么是商业形式？二、什么是好的
商业形式？三、支撑一个商业形式背后的逻辑是什么？富士康的商业形式就不是好的商业形式。富士康是一个
具有80万员工的纯代工企业。它没有本人的产品，更没有本人的品牌，只是用他人指定和提供的零部件，为名
牌企业组装产品。这样的企业的利润完整来自工人的身上。一方面，靠进步工人的劳动消费率来进步收益，一
方面靠控制工人的工资奖金来降低本钱。简言之，它的利润靠的是工人“多干活”和“少拿钱”，赚的是工人
的“血汗钱”。
近年来，商业形式成为业界高度关注的热点。据统计，美国企业创新胜利有60%是商业形式的创新！但是，美
国管理协会近期的一项研讨标明：全球企业对新商业形式的开发投入，在创新总投资中所占的比例不到10%！
这是由于，人们对商业形式的理解还不甚明晰：商业形式确实切定义是什么？什么是好的商业形式？商业形式
包括哪些要素？管理者和学者对此还是无所适从，众口一词。
但我坚持以为，除非改动命运，否则，某些企业的增长不过是死得更悲壮而已。改动命运需求树立“以终为始
”、“依据将来规划如今”的思想形式。未决议如今！时机决议出路！形式决议结局！增长改动命运！详细来
说，企业命运逻辑有如下几点：
企业命运逻辑之一：企业增长只要两个结局，不在增长中死亡，就在增长中改动命运。每个人都想改动命运，
每个企业都想改动命运。不能改动命运.努力等于白费，增长终将归零。改动命运不是幻想，只需遵照相应的
逻辑，改动命运可望又可即。
企业命运逻辑之二：只要在行业最终状态找到一席之地，企业才改动了命运。
企业命运逻辑之三：要想改动命运.只能以行业格局中范围最小的那一家企业为最低目的。
企业命运逻辑之四：假如如今还不是行业龙头，那么改动命运必需完成逾越式增长、推翻式增长。企业命运逻
辑之五：逾越式、推翻式增长必需抓住改动命运的“机遇之窗”。
企业命运逻辑之六：中国弱势企业的快速崛起必需处理“以小博大”的营销问题。
企业命运逻辑之七：改动命运的增长必需找到能够复制的营销形式，形式才是胜利之母。
既然企业改动命运的关键在于形式，那么，我们今天就盘绕商业形式多谈一些内容。最近，不断在给客户讲授
商业形式创新方面的课程和讲座，也在做商业形式与商业环境方面的研讨，并编辑成文字的东西与读者共享。
商业形式是什么？一个胜利的商业形式从刚开端的一个思想雏形到后来被社会广为认可的一种商业行为，关于
企业来说各种交叉其中的要素只要本人才会明了。
商业形式是一个比拟新的名词。虽然它第一次呈现在50年代，但直到90年代才开端被普遍运用和传播。今天，
固然这一名词呈现的频度极高，关于它的定义依然没有一个权威的版本。目前相比照较贴切的说法是：
商业形式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以说明某个特定实体的商业逻辑。它描绘了公司
所能为客户提供的价值以及公司的内部构造、协作同伴网络和关系资本（RelationshipCapital）等借以完成
（发明、采购和托付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
商业形式的定义：为完成客户价值最大化，把能使企业运转的内外各要素整合起来，构成一个完好的高效率的
具有共同中心竞争力的运转系统，并经过最优完成方式满足客户需求、完成客户价值，同时使系统达成持续赢
利目的的整体处理计划。
商业形式是一个十分广泛的概念，通常所说的的跟商业形式有关的说法很多，包括运营形式、盈利形式、B2B
形式、B2C形式、“鼠标加水泥”形式、广告收益形式等等，不一而足。商业形式是一种简化的商业逻辑，仍
然需求用一些元从来描绘这种逻辑。
当然，假如单就商业形式而谈商业形式，无所谓好坏，商业形式的优劣，要放在特定的行业特定的开展阶段停
止剖析。那么，到底什么是好的商业形式呢？普通而言，好的商业形式顺应形势，顺应需求，整合资源从而发
明属于品牌本身的竞争优势，构筑品牌的中心竞争力。
一：顺应形势
好的商业形式都是顺应形势，顺势而为的产物。
在国内互联网行业，每一个崛起的互联网品牌背后都有着本人共同的商业形式支撑。传统门户背后是在线新闻
，腾讯QQ背后是即时通讯，浩大背后是游戏，百度背后是搜索，优酷背后是视频，阿里巴巴、淘宝、携程、当
当背后是电子商务，前程无忧背后是招聘等等，这些知名互联网品牌无不是某种互联网商业形式的代表。
二：发明优势
好的商业形式常常具有创始性，能构建品牌本身的竞争优势，构成中心竞争力。
在医药行业，哈药集团在医药行业率先采用大广告投入，大品牌集群的开展形式，创始了医药行业的“哈药形
式”。这种开展形式经过品牌药的大量广告投放促进品牌药销售，同时拉升了企业品牌知名度，而随着企业品
牌知名度的上升，继而推进普药的销售。哈药集团经过这种为业界称为“哈药形式”的开展方式，博得市场先
机，跻身医药行业领军企业阵营。
三：胜利的商业形式要能提供共同价值。
有时分这个共同的价值可能是新的思想；而更多的时分，它常常是产品和效劳共同性的组合。这种组合要么能
够向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价钱取得同样的利益，或者用同样的价钱取得更多的利益
。
四：胜人一筹的商业形式是难以模拟的。
企业经过确立本人的与众不同，如对客户的悉心照顾、不相上下的施行才能等，来进步行业的进入门槛，从而
保证利润来源不受进犯。
五：胜利的商业形式是兢兢业业的。
兢兢业业就是脚踏实地，就是把商业形式树立在对客户行为的精确了解和假定上。
总之，好的商业形式必需可以突出一个企业不同于其他企业的共同性。这种共同性表如今它怎样博得顾客、吸
收投资者和发明利润。优秀的商业形式是丰厚和细致的，并且它的各个局部要相互支持和促进；改动其中任何
一个局部，它就会变成另外一种形式。
