供应商管理与采购谈判技巧-培训课程

    谈判讲究技巧，更讲究艺术，谈判可以用最低的成本解决企业内部和外部的纠纷，并且使企业内部以及企业和客户、供应商之间形成一种和谐共赢的关系，而不是紧张对抗的局面。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。
    虽然我们都在追求双赢，但不是任何问题都能达到双赢，通常当谈判陷入僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种：必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样，谈判就会变为一场意志立的较量，看谁最固执或者谁慷慨。这时，谈判就会陷入一场持久的僵局中，不利于双方以后的进一步合作。这时候，我们就需要淡化立场，而要追求利益的共同点，因为我们许多人在感情用事下，往往忽略了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。当然，让步的谈判并不等于是失败的谈判。在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。这样的谈判才能是一个双赢的谈判。
    人的情绪高低可以决定谈判的气氛，如何对待谈判者的情感表露，特别是处理好谈判者的低落的情绪，甚至是愤怒的情绪，对今后双方的进一步合作有深远的影响。当然，我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。但个人的情绪是有一定的传染性。有时处理不当，矛盾激化，会使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。
    要想最快的达到谈判的目的，就需要做多方面的准备，比较好的方法是根据实际情况，提出多样选择方案，从中确定一个最佳方案，作为达成协议的标准。有了多种应付方案，就会使你有很多的余地。同时，你的最佳选择越可行，越切合实际，你改变谈判结果的可能性就越大。因为你充分了解和掌握达成协议与不达成协议的各种利弊关系，进而就比较好地掌握了谈判的主动权，掌握了维护自己利益的方法，就会迫使对方在你所希望的基础上谈判。
   课程都会一一展开。

生产企业高层管理人员、采购总监、经理、其它部门经理及相关人员

一、    谈判过程
分析对方的方案
了解你的对手
谈判类型
谈判的的九个阶段
谈判的准备
确立谈判项目
确立目标
定位和期望
选择谈判团队
分析外部因素影响
计划在谈判中使用的七大策略
定出谈判的议程
二、    谈判的要素
谈判的性质三个层面的关系
选择竞争性谈判方式的准则
采购谈判中的心理活动
谈判三步曲
谈判原则
信息获取
提高地位
公平
欺骗
坚持
人格魅力
力量
谈判中劣势产生的原因
谈判金三角与谈判三要素
谈判协议的最佳替代方案BAT A
价值评估与交换
价格谈判模型
把握不准供应商的报价时应如何处理
让步导则
如何面对拒绝压力
突破谈判僵局
优秀谈判者的特质
三、    谈判的技巧的运用
掌握对方底牌的四种谈判技巧
谈判对话技巧
谈判运用语言的技巧
肢体语言
谈判高手的障碍和对策
谈判行为中的真假识别
什么环境说什么话
在谈判冲突中占上风
经典商战谈判技巧的20法则
谈判中的八字箴言
商务谈判中的拖延战术
谈判的基本功
谈判的4技巧
成功“说服”七技巧
谈判百宝箱
谈判的三个压力点
谈判中的问题
四条基本原则
谈判策略运用导则
谈判哲学
四、    谈判中的沟通
沟通的四大秘诀
高效沟通的六个步骤
获取对手好感的六大法则
说服之旅，始于知心
沟通永无止境
采购优劣势分析
供应商关系管理
如何对待大供应商
处理垄断和卡特尔
如何对待小供应商
供应商奖励

王为人
    曾任某助听器公司国际采购部亚洲经理、某加湿器公司副总经理、惠普／安捷伦公司采购和材料经理。14 年跨国公司工作经验的资深经理，质量，采购和客户服务的技术背景，ISO900 &ISO14000的专家。业务管理的设计和实施的经验，7年多公司内外的管理培训师,获HP总裁奖，中国HP最佳讲师奖。中国质量协会理事。
《中国质量》编委，中国质量协会特聘讲师、清华大学客座教师、西门子管理学院特聘讲师、TUV莱茵认证集团特聘讲师、SGS通标认证集团特聘讲师、CPM认证讲师、中国物流与采购联合会，采购专家组。

主讲课程：
采购战略、流程和技术（2天）、高层战略者的采购观（1天）、采购供应管理流程（2天）、选择、评价供应商---流程及标准（2天）、采购成本分析与降低之道略 (2天)、采购风险管理（2天）、专业采购技术提升训练（3 天）、供应商交期和采购人员实战技能（2 天）、供应商质量管理（2天）、报价与合同管理（2天）、切合实际的采购谈判（2天）、质量管理（2天）。
授课风格：
讲课概念超前，但又注重实际应用；案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验。具有技术，质量和采购的跨部门交叉管理经验，善于帮助听众换位思考。

课程时间：2015年7月24日周五
上课地点：北京理工国际教育交流大厦，二层多功能厅
（北京市北三环西路66号——苏州桥东南角）              
培训费用：非会员价格：1980/天
汇款账户：户  名：华清润泽（北京）教育科技有限公司
开户行：中国工商银行股份有限公司北京惠新支行
账  号：02 0000 6309 0201 94904