在不断创新的时代,成功不再是一个人的表现,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间的关系,才能适应现代企业发展的需求。
优秀团队像一艘航船,船的前进不是靠一个人的力量,船的方向则是每个人的方向,个人要生存和前进,首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神,有效消除团队协作中的盲点,才能打造出高效的团队。
团队核力——打造高绩效团队
课程介绍
参训对象
各部门总监、经理、中高层管理者,人力资源部总监、人事经理等
课程设置
第一章团队的基本概念
第一节 什么是团队?
第二节 团队发展中的注意事项
第三节 团队的规范与文化
第四节 10分钟的团队组织行为学
第五节 高绩效团队的七大特征
第六节 现场检测:我的团队高效吗?
第二章高绩效团队领导者角色认识
第一节 管理新理念
第二节 团队领导者的五E职责
第三节 团队领导者的行为特质
第四节 团队领导的管理方法
第五节 团队发展与领导者风格
第三章高效执行,达成目标
第一节 高效团队的最重要指标——目标达成
第二节 以结果为导向的思维方式
第三节 预估风险,主动执行
第四节 目标管理的PDCA
第五节 找到支持最终结果的间接指标
第六节 现场演练:团队目标树
第四章实战团队管理技巧
第一节 如何向下属布置任务
第二节 如何管理有挑战的员工
第三节 如何处理突发事件
第四节 如何推动员工绩效改进
第五节 GROW辅导模型
第六节 现场演练:如何与员工进行绩效面谈
第五章高效团队协作
第一节 如何与不同类型的同事进行沟通
第二节 营造积极工作环境的三大法宝
第三节 对牛弹琴是谁的错?——团队协作中的换位思考
第四节 现场讨论:分析团队其他岗位的挑战和困难
第五节 异议处理技巧
第六节 现场讨论:写给其他同事的一封邮件
第一节 什么是团队?
第二节 团队发展中的注意事项
第三节 团队的规范与文化
第四节 10分钟的团队组织行为学
第五节 高绩效团队的七大特征
第六节 现场检测:我的团队高效吗?
第二章高绩效团队领导者角色认识
第一节 管理新理念
第二节 团队领导者的五E职责
第三节 团队领导者的行为特质
第四节 团队领导的管理方法
第五节 团队发展与领导者风格
第三章高效执行,达成目标
第一节 高效团队的最重要指标——目标达成
第二节 以结果为导向的思维方式
第三节 预估风险,主动执行
第四节 目标管理的PDCA
第五节 找到支持最终结果的间接指标
第六节 现场演练:团队目标树
第四章实战团队管理技巧
第一节 如何向下属布置任务
第二节 如何管理有挑战的员工
第三节 如何处理突发事件
第四节 如何推动员工绩效改进
第五节 GROW辅导模型
第六节 现场演练:如何与员工进行绩效面谈
第五章高效团队协作
第一节 如何与不同类型的同事进行沟通
第二节 营造积极工作环境的三大法宝
第三节 对牛弹琴是谁的错?——团队协作中的换位思考
第四节 现场讨论:分析团队其他岗位的挑战和困难
第五节 异议处理技巧
第六节 现场讨论:写给其他同事的一封邮件
师资介绍
崔小屹老师 中人网战略合作专家
服务客户
中国移动、中国联通中国联通、方正集团、奔驰、NEC、中远集团、海南航空、ABB、西门子、清华大学、天安物业、韩国SK集团、法国施威雅制药、上海建行、源美投资、大河投资、中远投资、京信通信、智光电气、 智联招聘、 南方车辆集团、北京城建勘测设计院、劳动部高级人力资源师培训班、中科院自动化所、中华培训网、河北旭阳焦化集团、四川阳光机械集团、东方视野电视讲堂 、美利控股集团 鸿嘉华电视购物、 水利部江河机电有限公司、 广东华雄科技、格林威尔中国、江苏海宁电力、等等并在北京、上海、广州、南京、苏州、沈阳和乌鲁木齐等地主讲了多次大型公开课
核心课程
管理与职业素质培养
《企业第一法则—企业文化与配套制度》
《职业素质》《中高层领导力》
《夹心式管理》《沟通技巧》
市场与营销
《大客户销售》《电话销售》
《服务营销》《客户服务管理》
《共赢商务谈判》《销售礼仪》
清华大学EMBA(高级工商管理硕士)
Lead Smart, Sell Smart系列模拟商务沙盘设计者
数字化管理推广第一人
国际AACTP认证培训师,可中英文双语教学
多家国内国际大型企业常年顾问
多家咨询机构首席顾问
国企——外企,熟悉多种企业运营模式,对不同模式下的管理之道有切身了解
技术——销售与市场——高级管理,10年世界100强企业实战经验及熏陶,积累了丰富的经验与阅历
培训风格
大量亲历案例,以事实支持观点;
理论与实务并重,信息量大,内容严谨充实又不乏轻松幽默;
备课严谨,能细心研究受训企业的特点和实际需求,重视学员学习效果,尤其是学员的长期收获;
擅于运用体验式教学手段,互动性强,学员参与度高。
职业经历
Lead Smart, Sell Smart系列模拟商务沙盘设计者
数字化管理推广第一人
国际AACTP认证培训师,可中英文双语教学
多家国内国际大型企业常年顾问
多家咨询机构首席顾问
国企——外企,熟悉多种企业运营模式,对不同模式下的管理之道有切身了解
技术——销售与市场——高级管理,10年世界100强企业实战经验及熏陶,积累了丰富的经验与阅历
培训风格
大量亲历案例,以事实支持观点;
理论与实务并重,信息量大,内容严谨充实又不乏轻松幽默;
备课严谨,能细心研究受训企业的特点和实际需求,重视学员学习效果,尤其是学员的长期收获;
擅于运用体验式教学手段,互动性强,学员参与度高。
职业经历
国有大型企业技术工程师
爱默生电气销售经理
西门子市场经理、办事处经理
戴尔区域销售经理
美国OK集团中国区副总经理
爱默生电气销售经理
西门子市场经理、办事处经理
戴尔区域销售经理
美国OK集团中国区副总经理
服务客户
中国移动、中国联通中国联通、方正集团、奔驰、NEC、中远集团、海南航空、ABB、西门子、清华大学、天安物业、韩国SK集团、法国施威雅制药、上海建行、源美投资、大河投资、中远投资、京信通信、智光电气、 智联招聘、 南方车辆集团、北京城建勘测设计院、劳动部高级人力资源师培训班、中科院自动化所、中华培训网、河北旭阳焦化集团、四川阳光机械集团、东方视野电视讲堂 、美利控股集团 鸿嘉华电视购物、 水利部江河机电有限公司、 广东华雄科技、格林威尔中国、江苏海宁电力、等等并在北京、上海、广州、南京、苏州、沈阳和乌鲁木齐等地主讲了多次大型公开课
核心课程
管理与职业素质培养
《企业第一法则—企业文化与配套制度》
《职业素质》《中高层领导力》
《夹心式管理》《沟通技巧》
市场与营销
《大客户销售》《电话销售》
《服务营销》《客户服务管理》
《共赢商务谈判》《销售礼仪》
教务信息
主讲专家:崔小屹老师 2014 年10月14日 北京
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