实战型中高层骨干核心管理技能提升

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课程名称：实战型中高层骨干核心管理技能提升

开课时间：2014 年10月17-18日

结束时间：

开课地点：北京

课程时长：2天

学习费用：3880元/人

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课程介绍

为各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业战略的具体执行者，在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好，上司不欣赏；团队没领导好，下属不开心；同事合不来，工作难开展；现实中中层面对的五个管理对象：上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间，位置越来越重要，面对多维的角色，只掌握公司内外的业务流程是远远不够的，所以很多中层工作起来显得越来越力不从心。为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色就是转换不过来？
为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为干部就显得力不从心？
为什么企业中基层管理人员目标、计划铺排不好，部门管理出现混乱？
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？
为什么企业管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？
为什么企业管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？
现实工作中，因为管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务骨干直接走上管理岗位的，靠摸索来积累管理经验，缺乏基本的管理知识，所以管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业停滞不前，甚至倒退！
本课程从卓越经理人理论为基础，结合中国现实版职场生存规则，以现实真实案例提升中层的智慧。促使中层从专业化走向职业化；从流汗型迈向智慧型，从优秀到卓越。

参训对象

企业中高层管理者，人力资源经理、部门经理、副经理、新任经理、项目经理、研发经理等

课程设置

第一单元：角色定位：在其位，谋其政；在其位，创其价（9：00——10：30）

企业困惑：许多中层都是从基层做起来的，因为业务能力出色,而转到做中层管理岗位!他们首先要面对的就是完成由执行者向管理者的转变，他们虽然有较强的业务能力和知识，对管理缺乏清晰的认知，缺乏系统的管理能力！同时中层经理对自身角色认知还不清晰，缺乏各层次的衔接能力！
重点收获：

1、从人性角度认知管理
2、管理学的发展特征
3、管理的实质是什么？
4、管理者的七大职责
5、靠制度管人，用制度办事
6、中层经理认清自己的定位
7、中层三承三启
8、中层如何有效执行上司的意图

工具应用：
1、企业管理体系表
2、韩国三星的离场测试解读
案例分享：
1、一张经典漫画的分享
2、戛纳获奖影片《黑洞》的播放
3、培训案例分享：我培训一家瓷砖企业的点面法
现场实操：
1、学员每人写出三个自己认为管理执行最不好的制度
2、组长整理出得票最多的三个制度
3、组长计算出每个制度的得分，并进行讨论　
第二单元：中层带人带心的领导艺术（10：30——12：00）
企业困惑：领导和管理究竟区别和联系在哪里？在影响企业执行力的因素中，中层领导者自身的领导能力是重要因素。如何提升自己的领导力？领导者如何使自身成长领先于企业成长？如何认识自己的价值观？如何避免因自己的领导方式不好而使执行力下降？
重点收获：

1、什么是领导？为什么要学领导力
2、领导者的五个权力
3、情境领导的运用
4、增加影响力，维护你的权威
5、中层领导识人，做下属的伯乐
6、用对人，才能做对事
7、充分授权：收放自如（授权的七个原则）

工具应用：
1、情境领导四象限
2、项目授权书
案例分享：
1、公司经理的困惑
2、A科长为何不能提升
3、《马云家里的演讲》
4、《乔家大院》片段授权给马荀
现场实操：
1、小组成员回想自己过去当带下属时有何不当之处
2、分享领导真正之道是？
第三单元：递增效益激活中层执行的关键按钮（13：15——16：30）
企业困惑：企业制定这么多制度，为什么得不到有效执行？某些制度在先进企业效果非常好，为什么我们学习后就没有效果？战略目标与任务在执行中为什么经常被打折？领导者的决策到底应该如何得到完美的执行？
重点收获：
1、执行力的问题体现
2、执行力=思维方式*执行态度*执行能力
3、提高执行力的5I模式

1）结果清晰
2）方法明确
3）过程检查
4）奖罚及时
5）改进复制

工具应用：
1、企业执行力体系诊断量表
2、下属执行力诊断象限
3、个体执行力的惯性因素测量表
4、个体执行力分析的“意愿——素质”模型
案例分享：
1、风水球与执行力
2、这些制度为什么得不到执行
3、交警的执法行为分析
现场实操：
1、运用意愿素质模型诊断自己直接下属的行为
2、运用企业执行力体系诊断量表诊断企业执行力
3、针对企业执行力体系诊断结果和直接下属执行力诊断结果，结合老师给出的问题进行讨论
第四单元：管理就是沟通：下属的干劲是“谈”出来的（9：00——12：00）
企业困惑：员工认为个人的工作成绩没有得到应有的承认和肯定，合理化建议没有得到应有的重视和采纳；企业总觉的交待的事情落实的无质量，工作汇报的不及时，同僚的配合不默契。一切根源在于沟通出现问题？
重点收获：

1、何为沟通？沟通的目的是什么？
2、选择正确的沟通渠道
3、上中下沟通如何避免出现不良沟通
4、企业沟通实战——望闻问切
5、沟通技巧之上下沟通秘诀？

工具应用：

1、沟通失败原因检查表
2、聆听技巧检查表

案例分享：
1、王经理和小刘的烦恼
2、《批评下属7个原则》观摩
现场实操：
1、碰到不同员工的如何沟通
2、这样的老板如何相处

第五单元：有效激励：让下属跑起来（13：15——15：30）
企业困惑：企业长远规划、员工无动于衷？老板激情澎湃、员工士气低落？过多的鼓励员工会走样？征求意见如不采纳，员工会不再发言？对表现突出的员工奖励过重会引起其他的员工的反感？处罚过多会使员工丧失工作的积极性。如何有效激励员工？如何把好激励的度？如何让员工充满激情？
重点收获：

1、激励两字本质内涵
2、马斯洛需要层次论模型
4、建立完善有效的激励机制
5、员工性格针对激励
6、中国企业最有效的12条激励法则
1）金钱不是万能的，没有钱是万万不能的
2）愿景感召
3）文化统领
4）树立适当的目标
5）充分理解尊重员工
6）精神激励效果更佳
检测表三：精神激励你做了吗?
7）情感是激励的良方
现场演练：请你感动下属一把
分享：将员工当成大人物待
8）以实现自我价值为诱因
9）提升领导者的人格魅力
分享：时刻向员工传递好消息
10）没有压力没有动力
思考：如何将激励与约束相结合
11）要骂骂得狠，要收收得妙
12）有效激励要独创自己的一招

工具应用：盖洛普咨询公司的激励Q12（工具31）
案例分享：《欣赏和赞美》一个企业中层能干下属离职的分析
现场实操：

1、现场演练：三分钟掌握激励技巧
2、现场演练：如何有效的激励你的团队

第六单元: 员工培育（15：30——16：30）
1.为什么要辅导下属
员工培训的两种方式/影响学习效果的四个因素/做教练式领导
2.有效辅导六步骤
什么是辅导/什么情况下需要辅导/辅导六步骤
3.训练四步曲
教练应具备的特征/教练应具备的核心技能/训练过程四步骤
案例分享：
视频观看：培育下属的步骤
现场实操：
第七单元：课程回顾与总结（16：30）

师资介绍

王一恒 实战企业管理培训师、中层问题解决专家
    清华大学工商班、清华大学财经班、上海复旦经管班、香港财经学院、华技大、西南财经大学、中山大学、南京理工大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家，先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会，陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家，致力于人力资源开发与中层问题领域的研究和解决。曾为英特尔、西门子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北车、南车、国药、三九、中美史克、富力地产等国内顶尖企业提供培训咨询服务，高度的专业和专注使一恒老师赢得了各界人士的一致好评。
王一恒老师曾任浙江钱江集团副总、中外合资上海画佳电子常务副总，负责全面运作和人员选拔，后投资创办实业和外贸制造公司从事领导管理工作，任职期间并进修了管理学硕士，有深厚的理论功底和丰富的实战经验。
主讲课程：
《赢造职场五维沟通智慧》《带人带心领导力》《解码新中层，实现组织高绩效》《中高层MTP管理技能提升》《部署培育之怎样将经验传给下属》
授课风格：
实战本色：15年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层，领导是怎么想的？站在中层位置看自己，是应该如何做？直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以西方的管理思维为基调，用中国的智慧为延伸
激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点
授课及咨询经历
      授课：公开课程500多场,内训1200多场
      参与咨询：浙江康嘉电子有限公司(薪资设计)
北京阔利达集团(人力资源构架\岗位设计)
河南西排集团(家族企业治理)
台州万邦鞋业有限公司(组织结构设计)
西安昌盛集团（人力资源构架）
服务过的企业
【世界五百强】中石化、国家电网、中国移动通信、农业银行、中国银行、中南电力、英特尔、中信银行、中国电信、住商肥料、河北钢铁集团、中粮集团、交通银行、渣打银行、诺基亚等
【政府高校】清华大学继续教育学院、香港总裁研修班、上海复旦、贵州省国际国内关系公共协会、陕西省中小企业局、濮阳政府教育机构、杭州城市规划设计、如东县住房和城乡建设局等
【知名企业】西门子（上市）、广州国药（上市）、漯河银鸽实业（上市）、福建青山纸业（上市）、江西上饶晶科（上市）、中国北车（上市）、中国南车（上市）、常州天合光能（上市）、柳州五菱（上市）、天卓传媒（上市）、中储股份（上市）、日立、东丽纤维研究所（日资）、湘江关西（日资）、青岛住商肥料（日资）、青和饲料、巴塞利亚药业（瑞士）、海航（国企）、中青旅（国企）、河南平煤（煤矿业）、云南驰宏（锌锗矿业）、中国旭阳化工、大唐集团（电力企业，国内排名前三位）、万仕杰地毯（国内地毯行业前三）、奇瑞汽车、蒙牛（上市）、伊利（上市）、河南省第二电力火建设、福清核工业二三公司、北京海程邦达物流、瑞华中亚物流、华立集团、意大利蜜蜂瓷砖、德夫曼橱具、中美史克、三九集团、华北制药、恒瑞医药、天丰钢铁、国丰钢铁、湖南高速公路投资、福建九州高速公路投资、捷安信达软件公司、武汉盛天信息科技、保定涞源矿业、山重融资租凭、诺力机械等

教务信息

主讲专家：王一恒老师 2014 年10月17-18日北京

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