打造连锁帝国

连锁企业董事长、总裁、总经理等高层决策者；区域负责人、连锁店长

一、中国品牌现状的基本分析 
1、中国零售业和服务业的发展趋势 
2、中国市场连锁成功的榜样 
3、零售和服务行业连锁经营的优势 
4、中国市场连锁品牌的教训 
5、打造连锁帝国的六大基因 
6、案例分析：肯德基全国连锁品牌的打造 
二、模块一：成熟的商业盈利模式
1、连锁品牌的市场定位和目标市场 
2、连锁品牌成长法则 
3、品牌资产的四大支柱 
4、品牌生命的健康状况 
5、品牌战略目标 
6、搭建品牌战略平台 
7、连锁盈利模式的设计与关键点 
8、练习与分享：分析您的盈利模式 
三、模块二：高效的营运模式 
1、营运模式介绍 
2、案例分析：中油BP营运系统介绍 
3、服务行业组织架构分析 
4、肯德基营运模式系统分析 
5、服务竞争力-神秘顾客检查系统  
四、模块三：系统的人力资源
1、营运模式中人力资源管理的困惑 
2、如何建立培训系统 
3、培训体系的设计与规划 
4、营运模式中人力资源管理总结 
五、 模块四：高效的支持系统 
1、连锁支持系统的定位和规划 
2、连锁支持系统建立的策略 
3、连锁支持系统的执行 
4、案例分析：便利店中央运作配送模式 
5、品牌营销和研发工作流程 
6、连锁品牌营销执行的思路 
7、财务管理 
六、 模块五：发展的风险控制 
1、风险控制对于品牌重要性 
2、连锁风险体系建立策略 
3、内部控制主要工作 
4、突发事件处理原则及方法 
5、店铺应对外界采访的技巧 
七、 模块六：专业的特许加盟系统 
1、国家特许加盟管理条例 
2、连锁特许加盟设计的思路 
3、连锁加盟体系建立流程 

 区锐强老师　
    绝对连锁运营实战管理专家，原英国石油公司运营经理、肯德基（中国）第一位区域经理　，具有十八多年大型连锁企业运营管理经验，历任肯德基（KFC）、英国石油公司（BP）等跨国企业高级运营管理职务，在世界最规范的连锁企业中成长，是中国大陆最早的一批连锁企业管理专业人才。曾经服务过几十家外资、合资、民营三种连锁企业，精通各种连锁企业形态和企业运营，实战经验丰富，课程中实效的经验和方案更是信手拈来，特别注重与学员互动解决困惑，在业界被誉为“连锁行业的活字典”。服务过的企业包括广州绿茵阁餐饮连锁有限公司、苏荷连锁酒吧、李北祺美国加州牛肉面大王、广州芙蓉坊国际美容连锁机构、华胜连锁高级汽车精修、吃吃网土特产连锁、友和药业、二天堂药业、四季康美、广之旅等多家连锁企业。　

开课时间:  2014年5月24-25日  长沙
2014年10月18-19日  烟台
2014年10月25-26日  合肥
2014年11月8-9日  西安
2014年11月12-13日 成都
2014年11月15-16日 长春
学习投资:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等) 
学员对象：连锁企业董事长、总裁、总经理等高层决策者；区域负责人、连锁店长