前言:TTT职业导论
暖场破冰:TTT学习小组组建---竞聘组长、组建团队、团队士气展示
《播种春天》---影片导入、引发思考
一、TTT内涵解读
(一)企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变
(二) 演讲&培训的异同
(三) TTT成功学习秘诀:六“到”轮回
(四) TTT能力提升的四大法宝
【案例分析】李克强总理《政府工作报告》对培训课程启示---听得懂、愿意听、记得住、能用上
二、培训师的角色与价值
(一)教育、培训与学习的辨析
(二)培训师三重角色:课程设计者---编/活动组织者---导/内容表达者---演
(三)培训师的一颗心与“六度”修炼
(四)培训师必须知晓的成人学习心理特征
(五)一个培训师的“四真”感悟
【小组行动学习】培训师的价值与专业成长:共同找出培训师的职业价值/回忆并畅想,建立心中完美讲师的标准/培训师的定位
第一单元:TTT表达艺术---培训师职业形象五行训练
一、突破传统思维的企业培训师胜任素质
1.培训师是可以2小时练成的
2.企业培训师胜任素质模型
【视频精选片段欣赏】优秀的培训师有哪些特质
3.兴趣带动需求,让学员大脑快速飞转
4.“游戏、按摩操、舞蹈”老三样时光不再
二、以学员为核心的新台风之五行训练法
五行训练法1:金行收敛---气定神闲法
(1)敢讲、敢上台---开启第一关
(2)当众讲话胆怯忐忑的三大根源
(3)当众讲话从容不迫的八种方法
【视频案例精选】影响你一生的北大演讲
(4)定力乃表达之根---上台心理成长三阶段
【小组演练】气定神闲综合训练
五行训练法2:木行生机---神采飞扬法
(1)形成最佳“第一印象”之关键
(2)培训师手法运用
◇三种基本手势:抽象手势、形象手势、抒情手势
◇授课中手势运用的三大原则
◇30秒特训---讲师手势操
(3)培训师眼法技巧
◇眉目传情,四“视”同堂
◇培训师授课眼神五点定力法
◇特别训练环节:学员一分钟精彩呈现
【实战演练】短片欣赏与《一分钟自我介绍》:培训师精彩自我介绍要领:1、who是谁2、where来自哪里3、what要讲什么4、how怎么讲5、worth有什么价值
要求表达流畅,中间不能停顿,不能有口头禅,必须要有手势、注意眼法,时间不少于50秒,不超过1分钟,否则不予过关,老师结合内训师台风要求进行综合点评
五行训练法3:水行流动---声入人心法
(1)95%的传统TTT课程不会教的环节
(2)激活生命力:震之于心必震之于声---八段锦练气法
(3)六大身体姿势保证强大气场
(4)培训师有声语言五项修炼:吸引---高量、休止/明晰---减速、重音/强化---重音、高音/激动---加速、高音/感动---低音、减速
【实战演练】经典美文综合朗诵训练
五行训练法4:火行爆发---言之有动法
(1)身法:“身动”制造“生动”
(2)培训师的站法、坐法与步法
(3)培训师肢体运用十二技
五行训练法5:土行承载---言之有文法
(1)培训语言训练基本功之:形象性/增强语言形象性的表达手法
(2)培训语言训练基本功之:生动性
【精选视频案例分析】《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话
(3)培训语言训练基本功之:激励性/增强语言激励性的表达手法
(4)培训语言训练基本功之:哲理性
【案例精选】傅雷家书
【实战演练】现场训练环节:为课程设计语感结论
三.演讲者的七大禁忌
【实战演练】培训师台风综合巩固训练 《手势、出场、语言》
第二单元:TTT编导技术---培训师玩转课程卓越演绎
一、培训课程开发与设计
1、培训课程开发八种模型大PK
2、培训课程开发流程一览图
3、培训课程开发的原则与方法
4、课程开发与设计的两大工具
5、培训课程设计结构化三步呈现法
二、培训课程巧妙构思与设计
1、不从真实培训需求出发的培训课程设计都是耍流氓
2、培训需求分析的关键方法:“望、闻、问、切”
3、课程目标设定分析
4、课程大纲设计
课程整体设计与单元设计/空序蒙太奇:素质类课程构思/时序蒙太奇:技能类课程构思
【实战演练】设计课程大纲,小组讨论修改、讲师点评修改
三、内容配置与素材运用
1、案例的价值仅仅就是丰富课堂吗
2、培训素材案例的收集与整理
3、组织培训素材案例要做到“四性”:案例的主题性、可靠性、典型性、生动性
4、案例高手体验:无招胜有招,从朴实中绽放光彩
5、从讲案例走向用案例:高大上的案例设计基础
6、从用案例走向玩案例
【案例分析】哈佛商学院案例教学法精髓分享
7、素材案例运用的五大原则
8、课程素材应用
(1)图形素材应用
【实战演练】图形素材的分类与使用
(2)案例素材应用
【实战演练】案例的剪裁与应用
(3)游戏素材挖掘与应用
【实战演练】互动游戏设计
(4)影音素材制作与应用
【实战演练】培训音乐使用
9、课程设计五线谱与课程设计心电图
讨论设计:自选课题五线谱与心电图制作
10、课程开发4+1模式:主课件、推荐包、教案包、演练包、测试包
四、培训师演绎呈现模型
1、单元内容演绎的金字塔模型
2、授课现场分析模型:导入-先声夺人/纲要-条理清晰/演绎-情理并茂/资源-随形附影/收结-回味无穷/过渡-起承转合
3、培训师卓越演绎五原则六步骤
【实战演练】引爆演绎天分,从呆板到生动
五、培训师课件讲义制作
1、培训教材的编写原则
2、培训师手册、学员教材编写技巧
3、构建标准课程开发体系
4、训后考核效果评估要求
5、课程试讲评估与修订
6、快速制作商业级别PPT的“一二三”
7、培训中的板书技巧
8、抛弃空洞说教,发挥视频和音频的威力
【精选视频案例】象乔布斯那样用道具和舞台增强演讲的感染力和说服力
第三单元:TTT授课艺术---培训师五星教学飞龙在天
一、课程结构逻辑思维训练
1、九宫格的妙用
2、课程的三大经典结构
3、凤头:最实用的十种开场方式
4、猪肚:内容设计的“黄金三点论”
5、豹尾:如何让结尾让人回味无穷
二、内训师表达色彩训练
1、如何改善平淡乏味的语言表达---真性情、平常话、身边事
2、语言表达的原则:深入在己、浅出给人、通俗语言、确保易懂
3、培训师表达生动的核武器:学会演绎故事案例
【实战演练】3分钟培训师故事会(演绎生命中记忆最深刻故事)老师根据故事呈现要点:细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等综合点评
三、培训师教学方法设计训练
1、成人学习的原理:“右脑出发,左脑回家”
2、七大教学方法的设计技巧
3、培训师的五星教学法
(1)五星教学法的背景与内涵
(2)基于五星教学法的培训课程设计
原理1聚焦解决问题(problem-centered)
标准1.1交待学习任务/标准1.2安排完整任务/标准1.3形成任务序列
原理2激活原有知识(activation)
标准2.1回忆原有经验/标准2.2提供新的经验/标准2.3明晰知识结构
原理3展示论证新知(demonstration or show me)
标准3.1紧扣目标施教/标准3.2提供学习指导/标准3.3善用媒体促进
原理4尝试应用练习(application or let me)
标准4.1紧扣目标操练/标准4.2逐渐放手操练/标准4.3变式问题操练
原理5融会贯通掌握(integration)
标准5.1实际表现业绩/标准5.2反思完善提高/标准5.3灵活创造运用
(3)五星教学与“五行“的珠联璧合
4、建构主义教学---培训必须当场见效:不能现场见到效果的培训,还是耍流氓
四、内训师互动促动艺术
1、让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧
2、培训师的外控:5分钟一调节,15分钟一调动
3、培训师的自控:澄心、静虑
4、控场能力体验:“熊老师”和“熊孩子”
5、课堂建构:熊孩子“犯熊”的四种表现,你会如何应对
6、课程培训中18种常见问题的解决技巧
7、性格分析在课堂中的应用
小测试---DISC测试与自我行为认知
(1)DISC分析各类学员的特点
(2)DISC分析培训师教学方法改善
8、课堂互动教学方法设计
A教学事件设计方法/B课堂教学方法设计/C“金字塔理论”的应用
【实战演练】5分钟MINI课程呈现过关
五、内训师自我风格塑造
1轻松互动型/2学院严谨型/3教练指导型/4精彩演艺型/5幽默活泼型/6激情四射型
【综合实战演练】企业内训师大比武
自选课程中的一章节上台分享,时间10分钟,各组组长及讲师组成评委团,针对:内容、声音、肢体、互动、控场五方面进行计分,老师综合点评
第四单元:培训师的自我修炼---为人师表山高水长
一、课程回顾与总结---培训技术集结地
1、课程导入模型
2、课程主体模型《三段论课程开发讲授模型》
3、课程总结模型
二、内训师为人师表之道
1、内训师三大心门修炼之随喜心:亲和、热情、幽默
2、内训师三大心门修炼之同理心:接纳、尊重、赞美
【视频案例】《亮剑》中赵刚说了什么?成功策反俘虏的国民党士兵
【小组讨论】学员究竟是谁?
3、内训师三大心门修炼之敬畏心:正心、正修、正念
三、 培训师成长路径图
1、培训师职业能力修炼成果
2、培训师职业能力衡量工具
3、培训师职业能力成长修炼