从岗位能手走向管理高手

“学而优则仕”、“技而优则管”，企业通常会轻易把一名好员工提拔成管理者，但往往陷入这样的困境：公司少了一名好员工，却多了一个不称职的领导。从被管理到管理，一个管理者究竟要怎样才能适应并胜任管理岗位的要求呢？怎样才能发挥管理效能以更好地完成工作呢？怎样才能提高管理水平从而推动企业发展呢？
对于从一名优秀专才走向管理者所应扮演的新角色这一问题，哈佛商学院著名学者琳达·希尔教授曾花了大量时间进行实地调查研究，最终得出的结论是：“关键在于做好两项重要的角色转换：首先，要从‘做事者’转变为‘管理者’；其次，要从‘专业工作者’转变为‘企业经营者’”。
因此，管理者要想在管理岗位中走出误区，并让自己的管理工作尽快走上正轨，首先应该做好角色上的转变，给人一种管理者应有的样子。这样，才能做到尽量不犯错误，少走弯路。

基层骨干员工，30人左右。

 第一讲  管理的基础知识
l 管理的发展
l 管理的概念
l 管理的职能
l 管理的层次
l 管理的循环
 第二讲  岗位能手与管理人员
l 岗位能手与管理人员的特质区别
l 岗位能手向管理人员转型的障碍
 第三讲  管理角色认知
l 团队领袖
l 非亲家长
l 第一教练
l 精神导师
l 制度模范
 第四讲  管理人员的胜任力模型
l 必备的知识
l 必备的技能
l 必备的修炼
l 必备的思维
l 必备的品格
l 必备的价值观
 第五讲  管理人员的基本功
l 计划与决策
l 组织与分配
l 领导与激励
l 控制与改正
 第六讲  自我管理
l 心智管理
l 时间管理
l 目标管理
l 计划管理
l 学习管理
l 情绪管理
l 激励管理
l 习惯管理
 第七讲  新晋管理人员常犯的错误
l 只顾自己努力做事
l 过于相信下属
l 批评和表扬不到位
l 工作当中有失偏颇
l 过于苛求完美
l 不会做决定
l 把握不好管理的尺度
l 忘了自己是管理者
l 忽视团队合作
l 忘了虚心学习
 第八讲  人员管理——管理人员的左手
l 团队管理
l 有效沟通
l 员工激励
l 培训下属
 第九讲  事务处理——管理人员的右手
l 高效会议
l 有效授权
l 狠抓执行
l 绩效评估
 

实战型自由职业培训师，职业经理人出身。现任广州市创业指导/创业项目评审团专家组长、广州市高技能人才成长模式调研组专家、广东省和广州市职业技能鉴定专家委员会专家、《营销管理》杂志常务副总编、“王牌培训书系”编委、“赢在广州”首届广州市大学生创业大赛评委、广东省企业文化协会EAP促进委员会常务副主任、广东营销学会常务理事、广东省人力资源管理协会/广东劳动学会理事、企业培训师/人力资源管理师/客户服务管理师职业技能鉴定高级考评员、高级人力资源管理师（广东省首批获得资格者，并任师资）、高级企业培训师（国内首批获得资格者，并任师资）、高级客户服务管理师（国内首批获得资格者）、高级EAP员工援助师（国内首批获得资格者，并任师资）、亚洲（澳门）国际公开大学MBA导师、国际劳工组织SYB创业培训师、City & Guilds（英国伦敦城市行业协会）国际培训师、NLP企业教练、职业指导师。
先后在基、中、高层历练3、5、6年，曾在职教、通信、建筑、制造等行业不同性质的组织从事经营管理、人力资源、员工培训等工作。 06年8月，成为中国职工教育和职业培训协会企业培训师专业委员会委员。07年8月，被国家企业培训师项目办公室指定担任“中国首届高级企业培训师职业资格培训试点班”的首任授课师资。08年5月，成为广东省人力资源管理师职业技能鉴定综合评审的首席命题专家。09年11月，赴香港中文大学专业进修学院担任企业培训师评委会主席。10年4月，在北京大学百年讲堂主持“首届中国心灵富豪榜发榜盛典”。11年7月，获得由中科院心理研究所和研究生院联合颁发的国内唯一一批“国家员工援助师课程讲师资格”。12年2月，被省人力资源和社会保障厅授予“广东省职业技能鉴定优秀专家”荣誉称号。
 

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