打造良好的品牌关系，房地产企业必须在两个方面努力：第一，以全员行为强化品牌意识;第二，建立客户关系管理(CRM)体系。
首先，以全员行为强化品牌意识。建立良好的品牌关系，重要的一点就是整个企业的品牌意识问题。创建品牌并非是企业老总或董事会几个人的事，而是整个团队持续不懈的工作。企业应该制定相应的措施，使企业上下都能清醒认识品牌在市场的地位和作用，审时度势，从上到下转变观念，确立以市场为导向，树立和强化品牌意识，并贯彻到每个员工，贯穿于企业的生产、经营和管理的每个环节，落实在每个项目的决策、设计、施工、销售和服务之中，把企业的品牌理念转化成消费者认可的品质、赞誉的服务等实实在在的利益。
其次，建立客户关系管理体系，以此手段来打造房地产品牌关系。据西方营销专家的研究和企业的经验表明：“争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。"这就是现在经常提及的客户关系管理的实质。对客户关系的管理，将影响到客户的直接再次购买和间接购买也就是客户推荐购买。房地产，少则几十万，多则上百万，乃至更高的价格，客户推荐产生的购买占据重要比例。
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