“交换”是市场营销的核心,交换过程是一个主动、积极寻找机会,满足双方需求和欲望的社会规程和管理过程;交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。 生产观念 概念: 指企业把提高效率和产量,降低成本和价格作为一切活动的中心,以扩大销售,取得利润的经营指导思想。指企业不是通过需求分析开发相应的产品,而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心,以次扩大销售,取得利润这样一种经营指导思想。企业把满足顾客需要作为一切活动的中心,通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售,取得利润这样一种经营指导思想。营销在我们周围无所不在,任何一个人都需要懂得一些营销。营销不仅适用于制造商、批发商和零售商而且还适用于各种类型的组织和个人。
所以,我们把市场营销定于为:市场营销就是通过创造和交换产品和价值,从而使个人或群体买足欲望和需要的社会和管理过程。在市场营销过程中,顾客通常面对众多可以满足的产品和服务,那他们是如何在这些产品和服务中做出选择的呢?一般来说,顾客是根据产品和服务对其提供价值的感知做出购买选择,因此,让客户购买产品,使客户感到产品很多,服务很满意。这样我们市场营销的目的就达到了。
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