位居同一个起点,采用不同的求索方法,收益就完全不同。围绕管理素质要求,管理者主要需培养三大基本素质,并需要通过定期评价、总结,促进自身素质不断提高。管理三大基本素质包括:管理知识 、管理艺术、管理思想,也可称“管理素质结构”。
管理知识主要指能发挥管理能量的综合知识,含专业知识、附属知识。专业知识主要由财务、营销等管理类专科知识构成;附属知识主要由文学、法律、政治、哲学、人情世故、生活常识、电脑通讯、管理技能、商业思维、专项技能等所有能助于产生管理效能的外沿学科、社会知识及技能。管理者需要扎扎实实系统学习专业知识,并要不断丰富附属知识,尤其是要加强文学素养的修炼及商业思维的培养。只有管理知识结构综合,才能形成辩证管理观,提高管理的科学含量。
管理艺术是指领导艺术、修养艺术的涵养,受管理知识的影响。管理者需要掌握领导艺术、修养艺术的技巧和方法,并通过实践来领会艺术的精髓,同时依靠模拟良好的管理者形象,树立独特的管理艺术风格。
管理思想是指以管理理论为指导,结合实践形成的辩证的、系统的管理认识、观点、理论等智慧结晶。需要管理者具备丰富的文化底蕴,并在实践过程中通过对商业属性及经营管理的体会、领悟、总结、提炼、深化而形成。
俗话说:“跟着好人学好人,跟着巫婆扛邪神”。与志同道合者交往,可以通过相互交流、学习、探讨、激励和共勉,实现知识互换、优势互补,拓宽素质层次的广度和深度;同先进的人士(学识、修养高深的人)为伍,向其学习、讨教,受其熏陶,可以启发慧根,浓缩精华,增深道行,加速素质层次的提升。建立、维护不同的公共关系,对提升素质层次也将起到极大的影响。
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