设计驱动阶段
兴盛时期:
上世纪90年代中期—2010年
改革开放后内地市场历经了十几年的持续发展,绝大多数行业里众多类别的产品都能够满足人们从无到有的基本需求,需求端井喷式的增长也渐渐乏力。复旦工商管理研修班若供给侧不采取任何新的举动,企业也将在接下来的不久面临减产而引发的衰退,推动需求端从有到好的消费升级,成了维系增长的必经之路。而好的品牌在感性层面满足了人们从有到好需求的同时,也进一步推动了优势企业的做大做强,品牌的创新无疑是企业的理想途径之一。
在那个年代提及品牌似乎总是能让人们第一时间想起广告,要做品牌就要请代言,打广告,于是广告公司便成了帮助企业打造品牌的首选合作伙伴。
广告公司将从企业那里了解到的品牌创新的诉求在精心的调研后,以文案和艺术设计的方式精心塑造组成品牌的各个元素,在将由这些元素所组成的品牌注入到企业体系中。企业在通过其营销体系将品牌的诉求和注入了品牌基因的产品一同灌输和销售给消费者,整个过程中消费者的感知虽更受关注,但依旧位于整个链条的末端,处于被动接纳的地位。而品牌设计/策划的水平高低很大程度的影响了新品牌的成长空间。进而形成了以设计策划为主的品牌管理思维。
心智融合阶段
兴盛时期:
2010年至今
各类形形色色品牌泛滥以及传播方式的改变,让消费者在买卖双方的博弈中占据了优势地位,人们的个性化需求得以在互联网蓬勃发展的当下得到进一步释放,消费者有足够的权利和资本来拒绝那些他们并不喜欢的闭门造车的产物。
消费者希望完美的品牌能够足以体现他们的个性化诉求,而品牌如人在我们心智当中总有一个完美的形象与之对应,冥冥中他们也在相互找寻着对方,遇到中意的品牌宛若不经意间遇到知音,相见恨晚,为之倾倒,为之迷恋……若能如此,岂不两全其美?
而如何充分进入心智中去探寻目标消费者真实的期待,复旦工商管理研修班成了新时代品牌管理的核心要素,在这过程中企业在构筑品牌时不仅仅依赖擅长设计/策划的广告公司,而是将关注点下沉到外部,下沉到消费者层面,邀请潜在的消费者共同参与品牌的创作过程,让品牌形象尽可能的贴合消费者内心所想,进而将更易被接纳的品牌基因注入到产品和服务中来满足目标消费人群,实现品牌管理的真正闭环。
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