教练式领导的关键是，上级对下级更强调双向互动而不是单向命令的管理方式，并且更频繁地使用激励、启发和诱导的手段，以教练的方式激发下级管理者的主动性和创造性。

　　企业高层和中层之间认知不对称、矛盾冲突多具有普遍性，演变到一定程度就是高层觉得中层不专业、中层觉得没有受到重视而离职。

　　产生这些问题的核心原因在于，公司中高层之间没有形成共同的管理语言，高层比较强势，采取典型的集中式指挥、行政式管理，缺乏对核心干部的倾听、沟通和针对性指导。

　　集中式指挥、行政式管理比较适用于体力劳动者的管理。而21世纪管理学最大的挑战，是如何提高知识员工的生产率。近两年兴起和流行的教练式管理，是提高知识员工劳动生产率的有效方法之一。

　　教练式领导的理念

　　华为总裁任正非曾提出“让听得见炮声的人来决策”。他指出，华为过去数十年的成功是依靠中央集权式管理实现的，但今天华为要实现权力下放，“机关不了解前线，但拥有太多的权力与资源，为了控制运营的风险，自然而然地设置了许多流程控制点，而且不愿意授权。

　　结果降低运行效率，增加运作成本，滋生了官僚主义及教条主义。”教练式领导作为一种新型管理方式，正在逐步替代以控制、指令为特征的“集权式管理”，并被相当数量的企业所采用。

　　教练式领导是上级管理者帮助下属自主发现工作目标、将个人目标融入组织目标，并使其在组织中能以最大的热情和创造性来工作。教练式领导通过充分调动员工工作意愿，帮助其提高工作能力、高效地完成工作目标。

　　教练式领导的管理方法

　　在企业中推行教练式领导，不是无底线相信员工、放任员工凭着自己兴趣和爱好工作，而必须将员工和管理干部的个人工作目标有效统一到公司和业务单元的战略目标上来。从这个角度，教练式领导和行政式管理在管理过程和管理方法上有共同之处，都可以分为目标制定、沟通和协调、绩效激励等步骤，但在每个步骤上的着重点有明显的区别。

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