一、管理中的阴阳之道

　　1. 一个感性的老板在煽动，一个理性的总经理在执行。

　　2. 一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作。

　　3. 一个董事长在思考，一个总经理在实践。这才是完美的配合，才是成长的必备。古人说：一阴一阳谓之道，管理的道也是如此。

　　二、管理忌六心

　　1. 私心，必让你威信扫地;

　　2. 贪心，必让你立场错乱;

　　3. 妒心，必让你丧失理智;

　　4. 偏心，必使团队内讧;

　　5. 疑心，必使同伴离散;

　　6. 粗心，必然功败垂成。

　　需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕只是个小主管。

　　三、管理者十大素质

　　1. 处事冷静，但不优柔寡断;

　　2. 做事认真，但不求事事“完美”;

　　3. 关注细节，但不拘泥于小节;

　　4. 协商安排工作，绝少发号施令;

　　5. 关爱下属，懂得惜才爱才;

　　6. 对人宽容，甘于忍让;

　　7. 严于律己，以行动服人;

　　8. 为人正直，表里如一;

　　9. 谦虚谨慎，善于学习;

　　10.不满足于现状，但不脱离现实。

　　四、如何让下属对你忠诚?

　　1. 思考全面，小处着手。

　　2. 懂得培养，量少而精。

　　3. 信任下属，换位思考。

　　五、绩效管理三守诀

　　1. 一中心原则：绩效。

　　2. 六授权步骤：解释工作重要性、说明主管要求、界定职权范围、协商最后期限、下属反应、追踪控制;

　　3. 七职场原则：汇报工作说结果、请示工作说方案、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受!

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