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清华大学卓越经理人|员工管理需讲制度也要走心
发布时间:2018-08-15 10:03:57  信息来源:小编互联网整理

  很多人都喜欢借鉴西方的管理方式,然而也因为这样,很多企业管理模式在中国水土不服,在步步为赢看来,任何管理,都是在不同的人文环境下进行的。管理之“道”虽然相通,但是对不同文化下的员工,管理的切入点以及具体方法往往迥异。

  尤其是在中国大部分的中小企业、家庭作坊式企业还在为车间里满地的烟头而烦恼时,很难谈得上成熟运用西方管理理论。即使在成熟的中国企业里,也一定有中国自己的人文环境和思维模式。

  然而当前,人们往往将东方管理思想、中国管理理论等与“幸福企业”、“家文化”等字样联系起来,并认为只要对员工好就行了,以至于有人认为中国本土管理理论只讲人性,而缺乏科学性。

  对此,步步为赢认为,西方管理思想注重的是制度和规范,而东方管理更注重人情。在“中国式管理”中,有一套方案是目前来说最佳的实践证明,那就是管理“走心”论,通过种种方式让员工从心理上认同规章制度,从而做到主动遵守。

  到任何一家中国企业去查看,厚厚的规章制度应有尽有,但落实的程度却不敢恭维——因为中国人是曲线思维,传承的文化是圆润变通、随机应变;美式的数量管理,在中国仍然行不通——因为中国人是定性思维为主,人与人之间是情感关系,更关注心理认定,数据、模型无法更改中国人的心理惯性。

  所以,形成一个合理的管理模式和管理体系,关键就是怎么让大家认可它,这就是共同体GTT企业云管理平台打造的一个最佳“产物”,中国管理突出的是“管人理心”:管住言行、理顺人心,重中之重是“理心”。言行合乎规章、人心认同所在组织,“事”就能理清、就能达到预期;心不在则事不清。

  共同体GTT企业云管理平台:以员工管理为中心,以绩效管理为主线,辅助文化落地、知识管理、沟通分享、数据驱动等等,塑造管理者和员工职业化,通过经验值积分制管理模式,调动公司员工的积极性,优化和完善行为管理,奖罚统一到一个窗口,直接有效,激励与约束双管齐下。

  人心管理主要解决组织中人的力量发挥问题,即激发人的能动性。所有的事务都是由人来实现的,所有的人都是受自己的内心欲望所驱动的,而人心,是可以梳理、可以引导、可以协调的。在GTT中通过扁平化的沟通、扁平化的组织架构,能使成员心态平和严正,开开心心地主动、积极地融入组织的文化氛围中去。

  人心管理理论不仅在于个人的人心理顺,还在于组织所有成员根据组织目标需要所进行的人心顺、人心稳、人心乐、人心激励。如果给予员工充分的尊重和信任,这些没有任何管理基础的一线员工最后制定出来的目标往往很具科学性,更能够让企业更快、更高效地达成整体目标,形成竞争力。


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