高效的管理者着力于为下属设立目标和成果,包容过程、方法和行为;而低效的管理往往纠结于指责和评判员工的方法和行为,没能为下属明确清晰的目标。
为什么呢?
因为很多管理者没有认识到几个事实真相:
1、只有下属自己可以控制自己;
2、每个下属都是独一无二的;
3、管理者又要对下属的业绩负全责;
4、最好的解决方案:界定结果,包容行为。
而事实上,像我们这样的管理者,并不是没有认识到这四点。
从阿里中供铁军里摸打滚爬出来的干嘉伟,曾经做到了阿里副总裁,前几年被王兴挖去做了美团的COO。他在阿里最多带过7000多人的地推团队,那可是真刀实枪在市场一线拼出来的。
他带团队总结出了自己的管理心得,他把管理分为四个层次:
第一层就是最原始的管理,是一种本能、自发的管理;第二层是引入了相对比较科学的管理方法,比如目标管理、绩效考评等;第三层是引入了比较完善的过程管理,通过对过程的管控实现对结果的可控;第四层是培养人,你把下级变成你自己。
另一个从阿里系出来的,作为滴滴出行的天使投资人而名声大噪的王刚,他谈到领导力模型时指出:企业每一个发展阶段,领导力的关键点都不同,但有一条是不会变的,也是最核心的法则,那就是:把下属培养成你。
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