面对这一轮商业变革的浪潮，“焦虑”和“恐惧”企业家群体挥之不去的两种情绪。
2017年底，大润发被阿里收购，大润发创始人黄明端辞任时说了一句话：我赢了所有的对手，但是输给了这个时代。这句话很有意思：沃尔玛、家乐福这样一些看得见的、常规的对手，容易应对;
但当时代携着那些并非传统意义上的竞争对手来袭，还来不及应对可能就被踢出局了。“时代抛弃你时，连一声再见都不会说。”可以说是这个故事最合适不过的注解了。
这是我们现在所面临的状况：原本相对而言稳定的商业社会变得动荡而复杂，由“稳态”变为了“紊态”。原来稳定商业环境下战略规划的体系逐渐转变为了一个在变化过程中不断调整的渐显的战略。所以很多人包括商学院的教授特别愿意说一句话，这个世界唯一不变的是变化。这句话固然没有问题，但如果不说清楚变化是怎么变的，那就只是一句正确但无意义的判断。
除了变化以外，以前不曾纳入视野的复杂性，也正加重着企业家和管理者的焦虑和恐惧。易到是所有网约车中最早盈利的产品。我们的一个校友所在的公司曾经打算投资它，但创始人说我不需要，我现在经营得很好，我是盈利的，而且用户还在扩展。这句话说了不到三个月，曾经经营不如他好的快的、滴滴纷纷融资，抢占了优势地位。
等易到意识到融资的重要性开始去寻求投资的时候，对于这个“第三家”网约车企业，投次人都非常的谨慎。于是，易到最后只好加入一个要建“车的生态系统”但在上一轮没来得及进入这个领域的公司——乐视。
无论是渐变、突变还是剧变，从表面看似乎仅仅是需求端的客户变化，但这一变化会传导到资源市场和股权市场。
整个资源市场里围绕用户需求的一整套的价值链，在需求发生变化时，会产生相应的变化。在渐变发生时，价值链结构基本是不变的，主要提高效率的问题。在突变发生时，情况就不一样了。
不同的市场发展阶段，行业的痛点是不一样的。在一个新品类刚出来的时候，小众市场的主要矛盾是什么?是一个特别无限的市场前景和可怜的用户基数之间的矛盾，谁能够解决行业痛点谁成为行业领袖。
进入大众市场阶段，核心矛盾变成了高速成长的市场需求和粘滞增长的产能之间的矛盾。于是所有人都在投产能，相当于一个价值链中产能供给成了一个洞，所有人都在这里填坑。接着到了分众市场阶段，这个时候市场的主要矛盾是差异化的需求和同质的供给之间的矛盾。
这个时候产品的开发能力成为了这个产业的结构洞，谁能填这个洞谁就厉害。由于需求的变化是即时的，但产业价值链的供给是粘滞的，因此，当突变发生时，就会造成价值链中的某一环节的供不应求，产业的价值链条就会出现结构洞，从而带来整个产业价值链的结构更替。
剧变对价值链的影响是最大也最为深刻的。一条新的S曲线刚开始的时候，是没有人愿意跟着走的，所以最开始需要到原有价值链中去借资源，拼凑出一个最小的粗糙的价值链。
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