企业选择连锁经营的发展模式,是快速扩大市场规模、形成品牌效应、降低经营成本,提升市场竞争力的绝佳途径之一。
但是大多企业从单店迈向连锁的过程,总是要经历这些阵痛:
依赖能人,而非系统。
初创的企业往往依靠的是创始人或团队的高级管理者等少数几个“能人”,企业规模小,团队小,靠能人既可以带动整个企业的发展。但是一旦准备通过连锁的方式复制项目,进行大规模发展时,就会出现一个问题——“能人”不够用,而且并不是那么容易找到,即使找到,也会害怕能人的离开,能人走,经验走,客户走,越来越大的企业如何有效管理下去?
大成功靠团队,小成功靠个人。——微软创始人 比尔·盖茨
依赖创意,而非创新。
许多项目的开端往往源于一个好点子、好创意,但是好点子、好创意不常有,需要一些天时地利人和,而抄袭这些想法又是那样地容易、甚至不需要成本,"跟风"的人反而比首创者发展更快。在这样的市场条件下,当企业需要不断推陈出新、对产品进行升级、应对市场变化的时候,仅仅依赖创意已经无法达到目的,又该何去何从?
创新是做大公司的唯一之路。——著名管理大师 杰弗里
依赖人治,而非体系。
很多团队在创业初期,往往由企业主处处躬亲、事事亲为,全公司的大事小情都要过问,否则员工就会出差错,老板也不能放心。而企业一旦走向连锁方向,要在全国各地遍地开花,从几家店变成百上千家门店,那么企业管理者还能天天事事躬亲,全国各地哪里有事就往哪里跑吗?管理者如何才能日常业务中“摘出来", 去管理一个庞大的数百数千家门店的体系?
成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。——史坦普定理
企业的连锁化经营,实际上是将已有项目去芜存菁,打磨为更易复制的成功模式,并将之不断复制、增加。这个过程本身并不是具有足够资本就能做到,更是需要企业管理者深入理解连锁经营的内涵,具有足够知识储备,能够搭建适合连锁经营的企业架构、流程、体系。
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