这个世界并没有要求你成为某个行业的专家,也不会强求你成为医生、律师、作家或者商人,但它确实要求你在自己的位置上付出你全部的精力和智慧。如果你在自己的专业领域里把工作干得很到位、很完美,那么本身你就是一个成功的人。
作为管理者，把工作做到位就是管理工作必须到位。
首先，要敢于承担责任、关键时刻上得去，是管理者在管理到位中的作用体现。
当自己分管的部门出现问题时，管理者不能推卸、指责和埋怨，而是要主动承担责任，从自 身的管理中去寻找原因，这会给员工一种积极的力量。在关键时刻上得去，是指在工作需要的时候，管理 者能走在员工的前边，有主见，妥善地解决问题，这即说明管理者的能力。这两方 面都是管理者工作做到位很重要的因素。
其次，要学会激励员工的技巧，善于调动人员积极性。那么，如何激励员工，让员工心悦诚服地工作 呢?
(1)了解员工丧失工作积极性的原因。
首先要查明原因。也许是由于工作压力大，家庭繁琐事多，本身的身体状况不佳，或 许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等都会出现消极现象。
(2)定期与员工交谈，增加凝聚力。
通过与员工经常性地交谈，了解员工的整体情绪或潜在问题的情况如何，哪些方面有 可能影响到员工的积极性，提出问题所在，对症下药。如果是因工作量过多的员工 则需要配帮手支援，这样会更好地完成任务。
(3)变换工种，创造培训机会。
在员工丧失工作积极性和工作态度欠佳时，不能横加斥责，而是要为他们将来的发展投资 ，提供培训机会。变换工作环境，让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感，并在有 可能的情况下重用员工，使其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
(4)对表现突出的员工加以肯定。
“突出表现”的概念没有固定标准，它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励 给那些真正做出了突出贡献的人。首先要固定分配方式，确定的最高标准不应高不可及，因为任何人在工作过 程中出错是不可避免的，所以要制定目标，把奖励分给那些工作做得好的人。
(5)奖励业绩的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择可降低成本的、能提高服务质量的、使员工满意的表现形式进行奖励。 奖励方式可用赞美的语言以及送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都不比现金奖励来得便宜、实在，但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就，只有现金的激励是远远不 够的，他们最需要的是获得大家的认可，哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。
(6)合理安排员工的工作。
员工自身需要进步，作为管理者要主动帮助需要进步的人，并且利用手中的权力，安排他们去完成正 常工作范围之外的任务，以增强员工的信心，增加他们的经验，也体现出管理者对 他们的进步感兴趣。
(7)授权员工，下放权力。
授权给员工，不仅能激发员工积极性，而且能够提高每个人的表现水平。如果 员工的知识和能力不能受到重视，就会丧失工作积极性，也会对外部强加给他们的 东西产生抵触情绪。所以在有大的举动前要与有关人员商量，鼓励他们为改进工作 尽责。
美国企业相对于中国企业，拥有上下级之间较小的权力距离，下级通常认为上 级是“和我一样的人”。美国人在“管理”这一概念的含义中，特别强调“授权” ，他们信奉最接近过程的人，最了解这个过程和问题，对问题最有发言权。美方的高层经理通常会给下属制订一个 目标，然后就由下属来达到这个目标和成果，高层经理只是以成果来衡量目标，至 于中间用什么样的方式去做，他基本上是 不会干预的。任何一个阶层的部门经理，都可以在部门的范围之内作决策，如何把 工作做好，只要不违反公司的商业道德即可。例如，部门内部员工的招聘、升级、 每一个员工的工资调整，都是由部门经 理来决定。也就是说，每一个部门，不管你是多么小的一个经理，只要你底下有员 工，归你的部门管，那么，你就有权力来管。
(8)管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。
管理者在与员工相处时不应带有偏见，要把注意力集中在员工的业绩上，而 不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒，因为被偏袒的员工会因此被团体所 冷落和排挤，更会挫伤那些没有被偏袒员工的积极性。要通过严格和友好的方式达 到好的目的，激励员工发挥他 们的实际能力和潜在能力。
总之，能有效地实现管理目标，员工发自内心服你，管理工作才是真正到位。 靠规章管理是简单的管理，但让被管理者心服则不易。这就要管理者除了自身品德 、业务素质过硬外，还得掌握管理的技巧和方法，用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通，掌握人际交往的艺术 。实践证明，管理到位是企业管理绩效的重要体现，它是管理者通过自己的权力、 知识、能力、品德及情感去影响下属共同为实现管理目标把工作做到位的过程。
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