网络上曾流传一个说法,“经营是选择对的事情做;管理是要把事情做对”。
我认为这里面有两个错误。
第一个错误:偷换概念,用“经营”换掉了“战略管理”。
本文前面提到过,“经营”是个多义词。在这个说法中,对“经营”的定义与前面说的“经营”意思不一样,而是定义为:“经营是选择对的事情做”。
“经营是选择对的事情做”,这属于战略管理的范畴。很明显,这个“经营”实质上与“战略管理”是一个意思,这里用“经营”一词替换了“战略管理”。
第二个错误:把“战略管理”从“管理”中剔除出去,矮化了“管理”。
“经营是选择对的事情做;管理是要把事情做对”,按照这个说法,管理是不包括经营也就是不包括战略管理的,这样便把战略管理从管理中剔除出去了。
在以前的产品稀缺时代,那时的管理概念中确实是没有战略管理的,现实中也不需要战略管理。一百年前的美国福特汽车就生产一种汽车,没有什么定位战略,但好卖得很。那个时代的管理功能,只包括计划、组织、流程、人力资源管理、监督。
进入发达的工业时代后,战略管理便成了管理的一部分,并且是首要部分。管理不仅包括组织管理(本文的“组织管理”特指组织、流程、人力资源管理、监督的组合一一下同),也包括战略管理。
战略管理与组织管理是不可分的,从来沒有离开战略的组织管理,也没有离开组织管理的战略,它们构成了整体的管理。
如果非要把战略管理叫做经营的话,那么,管理一定包括了经营,管理一定大于经营。
而上述那种错误说法,把战略管理排除到“管理”概念之外,又用“经营”一词替代“战略管理”,把管理与经营对立起来。
这决不是什么小节问题,而是对管理概念的斩首与矮化及歪曲,在实际工作中,会误导管理者与员工对管理的轻视、偏见及不正确的运用。
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